Чешский мобильный оператор Vodafone выучил белорусский язык. Белорусские – нет
2- 5.12.2008, 11:03
Чешский мобильный оператор Vodafone более двух месяцев использует голосовое самообслуживание для своих абонентов также и по-белорусски.
В Беларуси полным ходом идет кампания по белорусизации мобильных операторов. Проблема состоит в том, что телекоммуникационные фирмы не пользуются в отношениях со своими клиентами, в том числе и белорусами, родным языком.
Примером для них может послужить чешский мобильный оператор, который белорусский язык уже освоил. Vodafone более двух месяцев использует голосовое самообслуживание для своих абонентов «записанное» также и по-белорусски.
«По номеру *77 (самообслуживание для клиентов) была озвучена информация о пользовании абонентскими услугами на шести языках(не включая чешский и английский), среди них есть и белорусский», - сказал пресс-службе «Маладога Фронту» представитель Vodаfonе Лукаш Кропик.
Забота о национальных меньшинствах подтолкнула к тому, чтобы Vodаfonе «наговорил» часть своей автоматической голосовой системы по-белорусски.
«Были проведены исследования, на основании которых мы выбрали самые многочисленные меньшинства в Чехии, и мы дали распоряжение, чтобы на языки этих меньшинств была переведена самая используемая информация об абонентских услугах», - объясняет Лукаш Кропик.
Напомним, на Беларуси продолжается гражданская кампания за белорусизацию мобильного оператора МТС, организаторами которой являются «Малады Фронт» и «Моладзь БНФ».
В ходе кампании молодежные активисты проводили акции, во время которых раздавали флажки и собирали подписи у прохожих с призывом к МТС перевести голосовой сервис и пакет документов абонентов компании на белорусский язык.
Однако сотрудники милиции участников акции задерживали.
