Менчанка скардзіцца на метрапалітэн: яе назвалі п'янай і не пусцілі (Відэа)

Менчанку не пусцілі ў метро, патлумачыўшы гэта тым, што яна п'яная. Жанчына сцвярджае, што выпіла ўсяго 100 мілілітраў віна.

Вядома, што самае доўгае метро ў свеце - нью-ёркскае метро. Самае кароткае знаходзіцца ў ізраільскім горадзе Хайфа. Метро Санкт-Пецярбурга ўважаецца за самае глыбокае. А менскі метрапалітэн цяпер можна назваць самым строгім. Строгім, але зусім не справядлівым, як сцвярджае менчанка Таццяна Пятроўская.

«Пры спробе кінуць жэтон мяне спыніў ахоўнік і сказаў, што мяне не прапусціць. На пытанне «Чаму?» Адказаў: «А вы не ведаеце, чаму?». Натуральна, для мяне гэта было шокам, пранеслася ўсё маё жыццё, я не магла зразумець, што адбылося. Ён кажа: «Вы цяпер п'яная і Вас ужо п'яную сёння выводзілі», - распавяла менчанка тэлеканалу СТВ.

Гэтыя словы прывялі жанчыну ў жах. Бо паслугамі метро яна карыстаецца ў асноўным для таго, каб дабірацца да працы і назад. А працуе Таццяна з маленькімі дзецьмі, і такая заява работніка метрапалітэна - моцны ўдар па рэпутацыі. Праўда, у той вечар пасля працоўнага дня нашая гераіня сустракалася з сябрам у рэстарацыі, дзе яны замаўлялі сухое віно - толькі крышачку, для падтрымання гутаркі.

«Ад 100 грам віна ніводзін чалавек п'яным не можа быць. І не трэба казаць, што нехта мяне там п'янай бачыў. Добра, калі б я ўпала, спатыкнулася, ці хісталася, або жэтон не магла укінуць. Пры спробе кінуць нармальна жэтон, ён мне перагарадзіў шлях», - кажа Пятроўская.

Ахоўнік разам з дзяжурнай станцыі і супрацоўнікам міліцыі падвялі жанчыну да стэнда, на якім віселі правілы карыстання менскім метрапалітэнам. З тым, што ўваход у метро асобам у нецвярозым стане забаронены, Таццяна пагадзілася. Але прызнаваць сябе такой была катэгарычна супраць.

«Хачу атрымаць прабачэнні ад работнікаў метрапалітэна, ад ахоўнікаў і дзяжурнай. І міліцыянта дзяжурнага. І спагнанне няхай накладваюць на іх. Бо гэта несправядліва наогул. Я чалавек непітушчы, ніколі нідзе не валялася, і раптам з усіх я самая п'яная, і мяне нельга было пусціць», - скардзіцца менчанка.

Неўзабаве пасля здарэння Таццяна зноў адправілася ў метро. На гэты раз для таго, каб убачыць запісы з камер відэаназірання. Атрымаўшы адмову, шукаць праўду наважыла з дапамогай тэлевізіі. Ад кіраўніцтва метрапалітэна адказ паступіў неадкладна.

Ігар Дадалка, намеснік начальніка службы руху КУП «Менскі метрапалітэн», заявіў:

«Калі яе нешта не задавальняе, то няхай да нас звяртаецца. Мы ёй пакажам, як яна сябе вяла, і што рабіла. Там тым больш было 3 чалавекі, і міліцыянт у тым ліку іх выводзіў».

Прылюдна каментаваць сітуацыю Ігар Дадалка адмовіўся, але выйсці на асабістую размову з Таццянай гатовы.

«Метрапалітэн з'яўляецца транспартным прадпрыемствам з падвышанай небяспекай. У сувязі з гэтым, гэта накладае пэўныя абмежаванні на пасажыраў. Гэта, у першую чаргу, датычыцца пасажыраў, якія знаходзяцца ў нецвярозым стане. Паводле правіл метрапалітэна, такія пасажыры не дапускаюцца ў метрапалітэн. У першую чаргу, звязана гэта з захаваннем бяспекі як саміх людзей, якія знаходзяцца ў нецвярозым стане, так і тых, якія знаходзяцца побач. Каб не стварылася аварыйная сітуацыя, не парушыўся рух цягнікоў і г.д.», - сказаў чыноўнік

Не прапусцяць у метро і пасажыраў з марозівам, а таксама з багажом, у абутку і вопратцы, якія могуць выпацкаць людзей і пабудовы метрапалітэна. Але што рабіць у выпадку, калі чалавек, напрыклад, дрэнна сябе адчувае? Яго таксама могуць прыняць за п'янага?

На падставе чаго супрацоўнікі метрапалітэна робяць выснову, што чалавек сапраўды п'яны? Няўжо вочы работнікаў метро настолькі дасведчаныя, што могуць нават вызначаць колькасць праміле?

«Як правіла, нашыя работнікі не памыляюцца. Бо калі б былі такія выпадкі, пасажыр звяртаўся б у вышэйшыя інстанцыі. На сёння ніхто з прэтэнзіямі, што яго не пусцілі ў метро ў цвярозым стане, не звяртаўся», - заявіў Дадалка.

Так што Таццяну Пятроўскую можна назваць першапраходцам у гэтай нялёгкай справе. Аднак выказаць прэтэнзію - яшчэ не значыць атрымаць на яе задавальняльны адказ.

«На жаль, цяпер наўрад ці выдасца магчымым пацвердзіць тое, што дзяўчына ў момант, калі яе не прапускалі, была цвярозай, бо прайшоў час, гэта ўжо будзе немагчыма.

На жаль, у гэтай сітуацыі Таццяне, хутчэй за ўсё, давядзецца змірыцца з тым, што адбылося. Але каб нічога падобнага не паўтарылася, трэба запомніць просты алгарытм дзеянняў.

Па-першае, трэба ўсталяваць прозвішчы службовых асоб метрапалітэна, якія непасрэдна чалавека не пускаюць. Па-другое, зрабіць захады для фіксацыі інцыдэнту, г.зн. самога гэтага выпадку, што чалавека не пускаюць.

Для гэтага дастаткова пакінуць запіс у кнізе заўваг і прапаноў, дзе пазначыць, якога дня, а каторай гадзіне і з якой прычыны вас адмовіліся прапускаць на станцыю метрапалітэна.

Далей трэба неадкладна звярнуцца ва ўстанову аховы здароўя для дыягностыкі алкагольнага ап'янення, гэта платная медыцынская паслуга. І наступны крок - гэта падача пазоўнай заявы ў суд аб абароне правоў спажыўцоў», - раіць Ілля Панкоў, адвакат юрыдычнай кансультацыі Савецкага раёна Менска.

У выпадку, калі б усе гэтыя моманты былі прадугледжаныя Таццянай, і экспертыза паказала б, што жанчына ў момант інцыдэнту сапраўды была цвярозай, можна было б разлічваць не толькі на прабачэнні, але і на грашовую кампенсацыю. Ды толькі пасля бойкі, як вядома, кулакамі не махаюць. А наогул, яшчэ крыху - і асабліва падазроных пасажыраў у метро будуць даглядаць практолаг з сабакамі.