10 галоўных IT-трэндаў найбліжэйшых трох-пяці гадоў

Аналітыкі Gartner апублікавалі 10 галоўных прагнозаў аб развіцці ІТ-індустрыі і тэхналогій пасля 2018 года.

У найбліжэйшыя гады, паводле звестак кансалтынгавай агенцтва, нас чакае распаўсюджванне галасавых інтэрфейсаў, IoT і чатботаў, а таксама нашэсце рэкорднай колькасці ілжывай інфармацыі і пераасэнсаванне дзейнасці найбуйнейшых тэхналагічных карпарацый, піша hightech.fm.

Кансалтынгавая кампанія Gartner падрыхтавала для форуму Symposium/ITxpo справаздачу аб 10 ключавых трэндах найбліжэйшых 3-5 гадоў. Аналітыкі адабралі тэндэнцыі, якія акажуць найбольш істотны ўплыў на ІТ-галіну ў будучыні. Менавіта таму справаздача атрымала падзагаловак: «Павялічваем тэмпы, каб захаваць розум» (Pace Yourself, for Sanity's Sake).

1. Да 2021 года найбольш прасунутыя гандлёвыя прадпрыемствы пачнуць укараняць на сваіх пляцоўках сэрвісы візуальнага і галасавога пошуку тавараў. Кампаніі навучацца лепш разумець жаданні спажыўцоў, іх інтарэсы і намеры. Паводле прагнозаў аналітыкаў Gartner, у выніку новаўвядзенняў даход пляцовак электроннай камерцыі вырасце на 30%, а разам з ёй павялічыцца каэфіцыент прыцягненне новых пакупнікоў, кліенцкая задаволенасць і доля на рынку. Да 2021 года адзін толькі попыт на галасавых памочнікаў створыць рынак сумай $3,5 млрд.

2. Да 2020 года пачнецца працэс «самападрыву» найбуйнейшых ІТ-кампаній. Як мінімум 5 з 7 тэхналагічных гігантаў пачнуць з уласнай ініцыятывы змяняць фармат сваёй дзейнасці. Гэта тычыцца як амерыканскіх карпарацый Facebook, Apple, Amazon і Google, так і кітайскіх Alibaba, Baidu і Tencent. Уплыў кампаній стане настолькі велізарным, што ім будзе ўсё складаней ствараць новыя сцэнары здабывання прыбытку. Каб апярэджваць патэнцыйных канкурэнтаў, карпарацыям давядзецца «падрываць» уласныя рынкі і мяняць правілы гульні з усімі звязанымі з гэтым рызыкамі.

3. Да канца 2020 года банкаўская галіна павялічыць кошт бізнэсу на $1 млрд дзякуючы ўкараненню крыптавалют на базе блокчэйна. За апошні год агульны сусветнай абарот крыптавалют дасягнуў $155 млрд. Як толькі банкі пачнуць прымяняць новыя фінансавыя тэхналогіі, рынак вырасце яшчэ больш. Gartner раіць усім прадпрыемствам, а не толькі банкам, улічваць, што хутка на адзін узровень з фіатнымі грашыма выйдуць крыптагрошы. Аналітыкі рэкамендуюць ужо цяпер пачынаць рэфармаваць аплатныя сістэмы, мяняць падыход да збору падаткаў і ўсталявання коштаў на тавары і паслугі.

4. да 2022 года спажыванне ілжывай інфармацыі перасягне па колькасці рэальную інфармацыю - прынамсі, гэтага варта чакаць жыхарам краін з развітой эканомікай. Кампаніям давядзецца больш уважліва, чым калі-небудзь раней, адсочваць інфармацыю аб сабе ў сацыяльных медыя і аператыўна выяўляць фальшывую інфармацыю.

5. Распаўсюд ілжывай інфармацыі прывядзе да ўдасканалення інструментаў яе стварэння. Штучны інтэлект дазволіць вырабляць фальшывую інфармацыю такой высокай якасці, што нават іншы –ШІ-алгарытм не зможа распазнаць фальшыўку. У выніку сфармуецца «кантрафактная рэальнасць», увасабленнем якой стануць згенераваныя малюнкі, відэаролікі, дакументы і нават гукі. Сучасныя генератыўныя нейрасецівы ўжо дазваляюць ствараць праўдападобныя імітацыі - напрыклад, рабіць відэаролікі са згенераванай прамовай прэзідэнта.

6. Да 2021 года больш за 50% прадпрыемстваў будзе штогод выдаткоўваць на чатботаў больш, чым на распрацоўку мабільных дадаткаў. Наступіць эпоха пост-дадаткаў, пры якой на пярэдні план выйдуць віртуальныя ШІ-памагатыя, не прывязаныя да канкрэтных мабільных праграм. Паводле прагнозаў Gartner, праз пару гадоў чатботы прасякнуць усе сферы камунікацыі паміж людзьмі.

7. Да 2021 годзе 40% ІТ-персанала будуць адначасова валодаць адразу некалькімі навыкамі і выконваць некалькі прафесійных задач. Пры гэтым большасць задач будзе звязана не з тэхналогіямі, а з бізнэсам. Попыт на тэхнічных спецыялістаў у галіне ІТ упадзе на 5% ужо праз два гады, пры гэтым патрэба ў «многозадачніках» вырасце ў разы.

8. Gartner мяркуе, што баяцца нашэсця ШІ не варта - да 2020 года штучны інтэлект створыць больш за 2,3 млн працоўных месцаў, а знішчыць толькі 1,8 млн. Аднак змены на рынку працы будуць нераўнамерныя: у адной галіны усе задачы могуць быць аўтаматызаваны, тады як у іншы недахоп працоўных месцаў будзе кароткачасовым. У той жа час у сферы адукацыі і ахове здароўя скарачэнне працоўных месцаў не адбудзецца ніколі, упэўненыя аналітыкі.

9. Праз 3 гады тэхналогіі інтэрнэту рэчаў прасякнуты ў 95% электронных прылад. Сістэмы маніторынгу, разумныя датчыкі і лічыльнікі, а таксама хмарныя сістэмы стануць больш даступнымі, і ў спажыўцоў прачнецца цікавасць да IoT. З гэтай прычыны экспэрты Gartner рэкамендуюць укладвацца ў развіццё IoT-развязанняў ужо цяпер.

10. да 2022 года палову выдаткаў на бяспеку ў IoT-сегменце складзе не абарона ад пагроз, а ліквідацыя наступстваў памылак, у тым ліку водгук тавараў і аднаўленне сістэмы пасля узломаў.