Пераможцам гульні «Заўсёды разам з Сбербанкам» стаў супрацоўнік Сбербанка

Як так атрымалася?

Удзельнікі рэкламнай гульні абураныя, у банку паказваюць, што ўсё законна.

5 снежня адбыўся фінальны розыгрыш рэкламнай гульні «Заўсёды разам з Сбербанкам». Самы дарагі прыз - аўтамабіль Toyota RAV4 коштам амаль 46 тысяч беларускіх рублёў - дастаўся Максіму Ермалоўскаму, піша udf.by.

На наступны дзень у афіцыйным супольнасці ААТ «БПС-Сбербанк» разгарэлася гарачая палеміка. З дапамогай сацыяльных сетак карыстальнікі вылічылі, што пераможцам гульні стаў... супрацоўнік «БПС-Сбербанка». Некалькіх удзельнікаў рэкламнай гульні не хавалі свайго абурэння.

«Удзельнікам рэкламнай гульні НЕ можа быць асоба, якая знаходзіцца ў працоўных пагадненнях з Арганізатарам... Таму галоўны прыз трэба пераразмеркаваць», - запатрабавалі карыстальнікі.

Аднак юрыдычна ўсё было больш складана. Падчас спрэчак высветлілася, што арганізатарам рэкламнай гульні «БПС-Сбербанк» не з'яўляецца. У гэтай ролі выступіла ТАА «Смарт Нова». І хай у склад камісіі для правядзенні гульні ўваходзілі, у тым ліку, кіраўнікі банка, дэ-юрэ і дэ-факта арганізатарам з'яўлялася іншая кампанія.

Таксама высветліўся яшчэ адзін нюанс, на які не звярнулі ўвагу многія ўдзельнікі рэкламнай гульні пры рэгістрацыі і азнаямленні з правіламі. У правілах папярэдніх розыгрышаў прысутнічаў пункт, згодна з якім да ўдзелу не дапускаліся грамадзяне, якія знаходзяцца ў працоўных стасунках з зацікаўленымі асобамі гульні. Аднак у апошнім варыянце гэтая фармулёўка ўжо адсутнічала.

У «БПС-Сбербанку» пракаментавалі сітуацыю.

«Зыходзячы з правілаў рэкламнай гульні, якія прайшлі неабходныя паводле заканадаўства этапы рэгістрацыі і якія, дарэчы, прымае кожны ўдзельнік гульні, супрацоўнікі банка мелі магчымасць узяць у ёй удзел (за выняткам тых, хто ўваходзіў у склад камісіі для арганізацыі гульні)», – канстатавалі там.

- Чаму супрацоўнікам надумалі даць магчымасць удзельнічаць у гульні?

«Мы зыходзілі з таго, што супрацоўнікі банка з'яўляюцца такімі ж кліентамі БПС-Сбербанка, як і ўсе астатнія, і гэтак жа карыстаюцца яго паслугамі і таму зрабілі роўныя ўмовы для ўсіх: як кліентаў-супрацоўнікаў, так і знешніх кліентаў», - патлумачылі ў банку.

- Пераможцаў рэкламнай гульні выявілі 5 снежня. Як праходзіла працэдура?

«Працэдура выяўлення пераможцаў была адкрытай: кожны мог пабачыць онлайн-трансляцыю ў Instagram, а таксама непасрэдна прысутнічаць у памяшканні ў момант працэдуры розыгрышу. І трэба адзначыць , што гэтай магчымасцю скарысталіся некаторыя ўдзельнікі, у тым ліку тыя, хто не мае працоўных стасункаў з банкам. Дадаткова кожны пераможца праходзіў праверку на адпавяданне патрабаванням правілаў. Пры неабходнасці, банк можа падаць інфармацыю (у тым ліку і відэафайлы) аб выніках праведзенай гульні ўдзельнікам. Для гэтага дастаткова звярнуцца ў банк з пісьмовай заявай», - адзначылі ў банку.

Там дадалі, што адкрытыя да камунікацый з кліентамі.

«БПС-Сбербанк не пакіне без увагі слушныя прапановы, пажаданні кліентаў і будзе ўлічваць іх пры арганізацыі будучы гульняў і акцый», - сказалі журналістам у банку.

Недастатковае разуменне паміж кампаніямі, якія абвясціла аб правядзенні рэкламнай гульні, і ўдзельнікамі розыгрышаў узнікла ў Беларусі не ўпершыню. Год таму ў рэкламнай гульні АЗС «Беларуснафта» аўтамабіль Skoda Yeti выйграў супрацоўнік кампаніі. У правілах быў аналагічны пункт аб тым, што ўдзельнікам не можа быць асоба, якая знаходзіцца ў працоўных стасунках з арганізатарам.