7 снежня 2025, Нядзеля, 17:43
Падтрымайце
сайт
Сім сім,
Хартыя 97!
Рубрыкі

У «Беларуснафце» распавялі, як вырашаюць праблему чаргаў на АЗС

12
У «Беларуснафце» распавялі, як вырашаюць праблему чаргаў на АЗС

Супрацоўнікі АЗС выкарыстоўваюць гучнагаварыцелі.

17 кастрычніка падчас нарады з урадам Аляксандр Лукашэнка даручыў навесці «жалезны парадак» з чэргамі на запраўках да панядзелка. Пасля гэтага кампанія «Беларуснафта» распавяла, якія меры яна прымае для вырашэння сітуацыі.

Як паведамілі ў «Беларуснафце», у перыяды павышанага трафіку на запраўках будзе працаваць дадатковы персанал, каб пазбегнуць затораў. Калі аўтамабіль займае калонку занадта доўга, аператары паведамяць пра гэта вадзіцелю — у тым ліку праз гучнагаварыцель.

У кампаніі падкрэсліваюць, што калектывы АЗС сочаць за захаваннем культуры паводзінаў і дысцыпліны на тэрыторыі заправаў і стараюцца зрабіць так, каб «кожны кліент застаўся задаволены — незалежна ад таго, прыйшоў ён заправіць паліва ці проста выпіць кавы».

Акрамя таго, вадзіцеляў будуць больш актыўна інфарміраваць пра сучасныя спосабы аплаты паліва і тавараў. Зараз на запраўках усталявана каля 140 тэрміналаў самаабслугоўвання, і іх колькасць плануюць павялічыць.

Таксама кліентам нагадваюць пра мабільнае прыкладанне «Беларуснафты», праз якое можна хутка аплаціць паліва і іншыя паслугі без чаргі.

Напісаць каментар 12

Таксама сачыце за акаўнтамі Charter97.org у сацыяльных сетках