«Белшина» считает поврежденные при торможении колеса негарантийным случаем

Водителя, у которого от торможения повредились покрышки, представитель «Белшины» сравнил с человеком, сбившим фонарный столб.

Представитель ОАО «Белшина» отреагировал на публикацию в СМИ заметки о том, как у минского водителя колесо от «Белшины» испортилось повредилось после первого резкого торможения.

В редакцию оnliner.by пришло письмо, официальный ответ ОАО «Белшина» на заметку, опубликованную ранее.

«Рассмотрим данный случай более детально, - пишет представитель компании. - Покупатель продукции предприятия после резкого экстренного торможения почувствовал биение шин. В мастерской шиномонтажа водителю сообщили, что дальнейшая эксплуатация шин невозможна».

Далее менеджер сравнивает случай на дороге, когда шины использовались по своему прямому предназначению, с придуманными им примерами аварии или умышленной порчи вещей.

«Для сравнения приведем такой пример. Вы купили костюм и, скажем, поскользнувшись, зацепились рукавом за гвоздь и порвали ткань. Виноват ли в этом портной, который сшил костюм, или магазин, продавший одежду покупателю? Является ли это гарантийным случаем?

Или другой пример. Объезжая неожиданное препятствие на высокой скорости, вы задели фонарный столб и повредили автомобиль. Заменят ли его в автосалоне на новый или бесплатно выполнят ремонт повреждений?

И в том, и в другом случае — конечно же, нет», - утверждает представитель «Белшины».

«Так почему же водители считают, что шины, которые они повредили в аналогичной ситуации, должны быть заменены по гарантии производителем? Какие могут быть претензии к ОАО «Белшина», если водитель не выполнил правила эксплуатации шин?», - возмущается представитель компании.