Белорусов предупредили о проблемах с переводами, снятием денег и погашением кредитов

Они продлятся почти неделю.

Сбер Банк предупредил о масштабных технологических работах, которые пройдут там с 6 по 11 ноября. В банке рассказали, с какими проблемами из-за этого могут столкнуться клиенты: с переводами, снятием денег со счетов, погашением кредитов.

Техработы решили провести для «улучшения инфраструктуры и повышения качества услуг».

Режим работы отделений

5 и 6 ноября отделения Сбер Банка будут работать по «особому графику» (подробности здесь) и с ограниченным количеством операций. 7 и 9 ноября отделения и вовсе работать не будут.

При этом центр клиентской поддержки по-прежнему будет доступен круглосуточно во все дни.

Проблемы с переводами денег

Отправить и получить переводы с помощью системы мгновенных платежей (СМП) нельзя будет с 17:30 5 ноября до окончания технологических работ, то есть до 11 ноября включительно.

То же касается и пополнения карточек банка через систему ЕРИП.

Ограничения по карточкам, кредитам, счетам

Не получится оформить потребительские кредиты в «СберБанк Онлайн» с 18:00 4 ноября.

Нельзя будет открыть, пополнить депозиты, текущие счета, частично снять деньги с них и закрыть (это же касается обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС)):

- в «СберБанк Онлайн» – с 17:00 5 ноября,

- в отделениях финучреждения – с 19:00 5 ноября,

- с 30 октября по 5 ноября 2025 через все сервисы банка нельзя будет оформить именные карточки,

- с 17:30 5 ноября 2025 по 9 ноября 2025 завести карточки не получится везде.

Что будет работать без ограничений

Как уверяют в Сбер Банке, техработы не повлияют на оплаты покупок карточками, платежным стикером и приложением «Белкарт Pay».

Можно будет снять наличные в банкоматах.

Проверить остаток на счете в «СберБанк Онлайн», в банкоматах и инфокиосках.

Обменять валюту в отделениях.

Кроме того, будут доступны переводы через Сбербанк России по номеру телефона, по номеру карточки внутри Беларуси и за границей, между клиентами Сбер Банка по номеру пластика и телефону, через систему ЕРИП на карты других банков. Переводы юр- и физлицам по реквизитам также не затронут техработы.

Можно будет пополнить карточки через банкоматы, инфокиоски и кассу банка, по номеру карточки с любых карточек Сбер Банка и других финучреждений. И еще автокредит получится оформить в «СберБанк Онлайн», а также партнерский кредит «Стрела».

Вы можете поддержать сайт Charter97.org следующим образом:

РАСЧЕТНЫЙ МУЛЬТИВАЛЮТНЫЙ СЧЕТ ДЛЯ ПОЖЕРТВОВАНИЙ:

Название банка: Bank Millennium S.A.
Адрес: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Название владельца счета: Fundacja “KARTA ‘97”
Назначение платежа: Darowizna na cele statutowe

Связаться с нами можно по адресу charter97@gmail.com