Мянчук: У «Рублёўскім» далі рэшту егіпецкім фунтам і кажуць, што гэта мае праблемы

Адміністрацыя крамы заяўляе, што довадаў махлярства ў пакупніка няма.

Пра гэта выданню onliner.by распавёў чытач: «Мая цешча зрабіла пакупкі ў «Рублёўскім» на Баграціёна. Ёй далі тры рублі рэшты. Яна не гледзячы паклала манеты ў кішэню. Дома ўжо разгледзела. Высветлілася, ёй далі адзін наш рубель і адзін егіпецкі фунт. Нядрэнны абменны курс, улічваючы, што адзін егіпецкі фунт роўны $0,11. Можа, у касіркі засталіся фунцікі пасля адпачынку і такім чынам яна іх «навязвала» няўважлівым пакупнікам пенсіённага ўзросту?»

Пачуўшы гісторыю цешчы, мужчына паехаў ў краму.

- Калі прыйшоў, стаў шукаць адміністратара. Мне паказалі на хлопца, які сядзеў за касай. Растлумачыў яму сутнасць таго, што здарылася. Так, маўляў, і так, вы сур'ёзна дапусціце, каб рэпутацыя крамы пацярпела праз два рублі? Ён сказаў, трэба тэлефанаваць начальству. Сышоў кудысьці, вярнуўся: «Пагаварыў з начальствам». - «А з кім размаўлялі?» - «Ну, гэта начальства, у яго ўжо працоўны дзень скончыўся». Нейкая адсябяціна. Маўляў, ён патэлефанаваў, а яны сказалі, што нічога вырашыць не могуць. Я кажу яму: «Дык што, мне выклікаць міліцыю, пісаць заяву: прашу правесці расследаванне ў дачыненні да махлярства, учыненага неўсталяванай асобай?» - «Ну так, пішыце».

Мужчына зрабіў запіс у кнізе скаргаў і прапаноў.

- Што тычыцца грошай, сітуацыя, вядома ж, не крытычная. Пытанне не ў тым, што я гатовы павесіцца за два рублі. А ў тым, што касірка бачыла грошы, якія аддае пенсіянерцы. Гэта значыць жанчыне напэўна хтосьці падсунуў той фунт, і працаўніца не глянуўшы, прыняла яго. А потым за кошт маёй цешчы наважыла выправіць сваю ж памылку. Для мяне гэта выглядае вось так. Чаму яна павінна развязваць свае праблемы за мой рахунак? І наогул, я абураны. Хочацца нармальнай зваротнай сувязі ад людзей, а не адказу «адвалі». Тыпу гэта мае ж праблемы.

Па каментар журналісты звярнуліся да прадстаўнікоў сеткі ўніверсамаў «Рублёўскі».

- Мужчына сапраўды пакінуў скаргу. Пры гэтым не ўказаў ні дакладнага часу наведвання крамы, ні нумару касы, ні час разліку на касе. Чэк таксама не быў пададзены. Довадаў, што рэшту замежнай валютай выдалі менавіта ў краме сеткі «Рублёўскі», у пакупніка не было.

У сваю чаргу, адміністрацыяй была праведзеная тлумачальная размова з мэтай недапушчэння такіх фактаў у нашай краме. Усе касіры сеткі крам "Рублёўскі" перад правядзеннем дэнамінацыі праходзілі спецыяльнае навучанне ўвядзення новых грашовых знакаў у абарот. У кожнай краме сетцы пададзены наглядныя матэрыялы для пакупнікоў і супрацоўнікаў з выявай новай нацыянальнай валюты. З супрацоўнікамі сеткі таксама пастаянна праводзяцца праверкі ведаў сапраўднасці грашовых знакаў.

19 кастрычніка дадаткова былі праінвентарызаваныя ўсе грашовыя знакі ў гандлёвым аб'екце, размешчаным па адрасе 2-і зав. Баграціёна, 18а, на факт наяўнасці замежнай валюты ў краме. Парушэнняў выяўлена не было.