Velcom верне абаненцкую плату за інтэрнэт за 10 лютага

Абаненцкая плата карыстальнікам мабільнага інтэрнэту за сённяшні дзень будзе вернутая.

Пра гэта заявіў генеральны дырэктар унітарнага прадпрыемства «Вэлком» Гельмут Дуз, паведамілі БелТА ў прэс-службе мабільнага аператара.

А 9.25 10 лютага на сеткавым абсталяванні velcom адбыўся тэхнічны збой, у выніку якога ў часткі кліентаў кампаніі былі праблемы з доступам да паслугі «Мабільны інтэрнэт», ІССА, USSD.

Са слоў Гельмута Дуза, «развязанне праблемы заняло больш часу, чым чакалася, праз складанасць дыягностыкі сістэм, якія адказваюць за наданне сэрвісаў абанентам, а менавіта канфігурацый праграмнага забеспячэння Firewall, дзе была выяўленая хіба».

З 15.30 пачалося паэтапнае падключэнне да паслугі перадачы звестак. Тэхнічныя спецыялісты velcom прадаўжаюць маніторынг працы сеткі.