У Беларусі змянілі схему вяртання грошай за няякасныя ЖКП

Як гэта працуе з 17 сакавіка.

У Беларусі з 17 сакавіка змянілі парадак пераразліку платы за асноўныя ЖКП, а таксама за паслугі, выкананыя з грубымі парушэннямі ці нявыкананыя зусім. Змены прадугледжаныя Пастановай Урада № 133, піша tut.by.

Якія новаўвядзенні ўвялі для спажыўцоў і пастаўшчыкоў жыллёва-камунальных паслуг?

Што змянілася ў вяртанні грошай за ваду?

Раней можна было запатрабаваць пераразлік сумай 10% ад кошту вады, калі яна не адпавядала санітарным нормам, напрыклад у ёй завышаныя паказчыкі жалеза, адзначаецца на партале камунальнай пісьменнасці насельніцтва. У грашовым вылічэнні гэта вылівалася ў неістотныя сумы - у сярэднім сям'я з трох чалавек, якая пражывае ў двухпакаёвай кватэры, магла вярнуць крыху больш за рубель, таму спажыўцу проста не хацелася важдацца са зборам дакументаў. Цяпер сума пераразліку будзе паэтапна павялічвацца да 30%, і ў гэтым выпадку гаворка ідзе ўжо пра значна больш вялікія сумы.

Плата за няякасную халодную пітную ваду будзе змяншацца: у 2019 і 2020 гадах - на 10%, у 2021 і 2022 гадах - на 15%, у 2023 годзе - на 20%, у 2024 годзе - на 25%, у 2025 годзе і наступныя гады - на 30%. Але грошы камунальнікі вернуць толькі за той час, які няякасна выконвалі паслугі.

"Пункт уводзіць магчымасць пералічыць кошт вады ў выпадку выканання паслугі з перапынкамі. Гэта значыць, калі цягам месяца ваду будуць адключаць больш за два разы на час, які перавышае ўсталяванае тэхнічнымі нарматыўнымі прававымі актамі (дапушчальны разліковы час ліквідацыі аварый можа вагацца ад 8 да 24 гадзін у залежнасці ад сістэмы водазабеспячэння), можна звярнуцца ў арганізацыю з патрабаваннем паменшыць на 10% плату, налічаную за ўвесь месяц" — тлумачыцца на партале камунальнай пісьменнасці насельніцтва.

Якія новаўвядзенні ў пераразліку плацяжоў за ацяпленне?

Беларусы па-ранейшаму могуць паменшыць плату за цяпло, калі ў кватэры холадна: тэмпература паветра больш за дзень трымаецца ніжэй за +18°С. Пасля неабходных працэдур з замерамі тэмпературы спецыялістамі ЖКГ сума платы разлічваецца (памяншаецца) з улікам недапастаўленага цяпла.

"Аднак самым спрэчным пытаннем заўсёды была праблема так званых перагрэваў. У некаторых кватэрах даводзіцца дзень і ноч трымаць адкрытымі форткі. А пастаўшчыка цяпла такая сітуацыя цалкам задавальняла, бо прыборы ўліку на ўваходзе ў жылы дом не дзеляць гігакалорыі на патрэбныя і лішнія. Дакумент уводзіць норму, пры якой перагрэў стане галаўным болем не спажыўца, а выканаўцы паслугі. Цяпер прадугледжваецца пераразлік платы за ацяпленне пры тэмпературы паветра ў жылым памяшканні вышэйшай за +24°С больш як дзень. Гэта значыць, якім бы ні быў перагрэў, спажывец будзе плаціць па лічыльніку толькі за цяпло, якое падтрымлівае тэмпературу да +24°С. Усё астатняе - за кошт арганізацыі".

Змены ў вяртанні грошай за тэхабслугоўванне

Змяніўся таксама механізм пераразліку плацяжоў за тэхабслугоўванне «ў выпадку неадпаведнасці патрабаванням тэхнічных нарматыўных прававых актаў і заканадаўству».

Тэхабслугоўванне дома - гэта пералік работ, якія выконваюцца майстрамі і вузкімі спецыялістамі ў самым доме. Ён уключае ў сябе як працы для абслугоўвання інжынернага абсталявання (трубы, сеткі), так і працы ў скляпеннях, на дахах, гарышчах, пад'ездах і г.д. усе работы выконваюцца з рознай перыядычнасцю (1 раз на месяц, 1 раз на год, 2 разы на год) у розны час. Для гэтага ў арганізацыі ЖКГ складаецца спецыяльны графік і вядзецца ўлік.

"Калі гэтыя графікі парушаюцца і працы не праводзяцца, сума платы за тэхабслугоўванне зніжаецца: на 10% — калі работы звязаныя з канструктыўнымі элементамі жылога дома, на 25% - з тэхнічным абслугоўваннем інжынернага абсталявання, - адзначаецца на партале. — Важны момант: каб кошт тэхнічнага абслугоўвання ў выпадку няякаснага выканання паслугі паменшыўся ў рахунках усіх жыхароў дома, дастаткова заявы аднаго з уласнікаў».

Што змянілася ў вывазе смецця?

Некаторыя новаўвядзенні тычацца пераразліку за паслугу абыходжання з цвёрдымі камунальнымі адкідамі.

«Як і раней, плата за вываз смецця памяншаецца на тую колькасць дзён, калі смецце не вывозілася. Толькі цяпер гэта можна зрабіць на падставе зацверджаных схем вывазу адкідамі на тэрыторыі пэўнага населенага пункта, - гаворыцца на партале. - Умовы вывазу смецця ў гэтых схемах могуць быць розныя: кожны дзень або некалькі разоў на тыдзень. Усё залежыць ад яго ўтварэння, колькасці кантэйнерных пляцовак, транспарту, адлегласці паміж населенымі пунктамі».

Схемы зацвярджаюцца выканкамамі. Калі паводле схеме адкіды павінны былі быць вывезеныя 6 разоў на месяц, а фактычна былі вывезены 5 разоў, плата за вываз ТКА памяншаецца за 1 раз. З маршрутнымі графікамі абслугоўвання жылых дамоў спажыўцы могуць азнаёміцца ў абслуговай арганізацыі.

«Такі прынцып дзейнічае і ў дачыненні да санітарнага ўтрымання дапаможных памяшканняў. Прыборка пад'езда і іншых месцаў агульнага карыстання праводзіцца ў адпаведнасці з графікамі, усталяванымі арганізацыяй, якая выконвае паслугу. Калі прыборкі не было (устаноўлены факт невыканання паслугі паводле заявы спажыўца), усім жыхарам кватэр у пад'ездзе прыйдуць паведамленні з паменшанай платай», - адзначаецца на партале камунальнай пісьменнасці насельніцтва.

Для чаго ўвялі змены?

«Урадам прынятая пастанова, якая ўстанавіла больш жорсткую адказнасць за якасць прадстаўленых жыллёва-камунальных паслуг, — гаворыцца на сайце камунальнай граматнасці насельніцтва. -Работнікі арганізацый ЖКГ, якія забяспечваюць выкананне жыллёва-камунальных паслуг, павінны разумець, што неадпаведнасць якасці такіх паслуг устаноўленых патрабаваннямі, нарматывамі і параметрамі адаб'ецца ў тым ліку і на ўзроўні іх заробку».

Нагадаем, раней у Беларусі ўвялі адміністрацыйную адказнасць для камунальнікаў за лішнія выстаўленыя сумы ў рахунках.