«Тыкают», хамят, швыряют деньги»

Ну а че не так в натуре, я за водкой пришел!

Очень много букв. Хочу заметить, что есть масса других работ, менее раздражающих. В музее, библиотеке, например. И, да, по поводу нежелания покупателей искать мелочь... По какому то странному стечению обстоятельств, в загнивающих странах Запада напрочь отсутствует данная проблема. Там всегда у кассира есть сдача с любой купюры. Я однажды попытался сразу насыпать мелочи, для удобства расчета... На меня кассир таааак посмотрел, что мне сразу стало неудобно. Может кто знает, куда у нас девается вся мелочь? Причем так было всегда.

Работа с людьми - крайне тяжёлая.
Потому что все люди разные. И нужно обладать немалой психической устойчивостью, быть своего рода психологом и психотерапевтом.
Дело в том, что существующая потогонная система в маркетах, с её агрессивной политикой впендюрить то, что тебе не нужно,- не может не раздражать. Попугаячья работа.
Обязательные пакеты в магазах, обязательные чай-кофе на заправках. С моим характером - меня ненадолго хватает. Это потом со знакомыми кассиршами завязываются чуть ли не отношения близких друзей. А первая реакция на втюхивание, обязательные чеки, переспрашивания по нескольку раз - агрессивное отторжение. Потому что закрытый в целом человек. Терпеть не могущий, когда ко мне лезут. Хотя, подходя к кассе, принудительно настраиваю себя на положительную реакцию на возможные варианты.
Дело - в самой системе.

Не важно кто ты бизнесмен или обычный продавец. Должно быть взаимоуважение. Но это конечно в идеале...

Девушка из ролика, а можно одеться поприличнее и без матерных слов строит из себя звезду. Включайте внутреннюю культуру, если она в вас есть.

Продавцы тоже частенько попадаются хамоватые .визжат на покупателей.все виноваты что у них много работы и мало денег

Ой,а я то думал,что прод.....из благородных будут.Любая торг.точка,что колх.рынок,что маг.от мала до вели.в 90 случаях из 100 начинается из обмана или ее попытки,еще покупатель не успев открыть и рта.Там такие только и"работают".Система ни при чем,хотя только настоящая конкуренция может кое что изменить!

Милые мои, вас всё так возмущает. Есть масса профессий, где общение с людьми не предусмотрено. Нет, я не за хамство, ни в коем разе, но иногда в магазине жутко раздражают продавцы. Терпеть не могу, и ни я одна, когда не успев с зайти в магазин или отдел, на тебя набрасывают как хищники c дурацким стандартными вопросами: "Что вам подсказать?" и "Вам помочь?". Да, обычно отшиваю фразой, что я в состоянии сама разобраться и в помощи не нуждаюсь, не столь уж и старая и в подсказках не нуждаюсь, а если понадобится консультация, то сама задам вопрос. Да, их заставляют это делать, но от этого не легче... С мелочью проблемы? Так вытаскивайте из своих мешочков, в которые вы её складываете, чтобы сдать в банк. Магазин самообслуживания и подавать не обязаны? Тогда не запихивайте товар под потолок или в трудно доступные места. Поговорить покупатели любят? Так и продавцы в этом не отстают. .. Согласна, что и пьяных и наглых и агрессивных полно, но ребята, вы сами выбрали эту профессию.

Терминалы самообслуживания и никаких кассиров. Мелочь для сдачи в терминале всегда есть, если ее туда засыпать вовремя. А можно и карточкой расплатиться. Пакеты висят. Надо - просканировал, и он будет вклюден в покупку. Не надо - не бери. Никто тебя не торопит, никто тебе не грубит. Можно закупиться на неделю и ни с кем и словом не обмолвиться. Кассиров будет все меньше, а терминалов все больше, потому что содержать терминалы дешевле, чем кассиров, и на 20 терминалов нужна пара работников за ними смотреть и помогать покупателям, если что-то идет не так.

Скитания по лабиринту супермаркета в поисках нужного товара и бесплодные попытки выловить продавца не лучшим образом сказываются на настроении покупателей. Стараюсь быть корректным и вежливым, но не ждите, что буду излучать позитив.

Круговорот ковита и заразы в тастрономе. На полу в магазине накапливаются и собачье дерьмо с улицы и микробы ковида и др. Так называемые посетители в длинной очереди ставят корзину на пол и ногами перемещают ее до кассы, затем ставят на кассовый стол куда люди ложат продукты), затем в другую корзину куда следующий клиент положит продукты, которые дома выложит на обеденный стол вместе с дерьмом и ковидом!

Сразу, одномоментно заметно, что продавцы не отвечают занимаемой должности, так как очевиден класс не продавца, а торгаша с рынка. Все прописанные тут сюжеты взаимодействия с покупателями решаются на раз, в пользу продавца, покупатель всегда поймёт если к нему правильно отнестись, даже если их несколько одновременно. А вот рыночники в массе не образованы ( не путать с образованием ) и представляют собой этакий симбиоз самомнения с заискиванием, переходящий в явную неприязнь к покупателям, априори. И не нужно про правоту клиентов тоже тут писать, эта порочная практика доказана, как не оправдавшая себя и принесшая убытки.

У нас каждый второй кассир и продавец евроопта царица или императрица, не меньше. Гонор никак не соответствует рангу.

ТЕРПИЛЫ!

А вот если бы было много частных магазинов, бутиков и прочих заведений на каждом шагу, то всех мерзких покупателей можно было бы просто выгонять. Частный бизнес!
У нас люди хуже обезьян стали!

Как продавцы так и покупатели не берутся из ниоткуда. Это все порождения этой системы, это схожий менталитет и единая среда обитания.
Страна людей, превращенных в зомби, и требовать от одних и других быть взаимовежливыми - нонсенс.

Каждый раз в кассе готов ответить: пакет не надо, дисконта нет, товары со скидкой не надо.
Беру чек и пошёл.
Я интроверт, с незнакомыми людьми не улыбаюсь, но и не хамлю.

Если мне не скажут "здравствуйте", то я не огорчусь.
Мелочи никогда нет, потому что всегда есть карта.

А девушка ещё молодая, зелёная, может ей и надо яркий топик для тик-тока, но мне, старому 46-летнему ворчуну, он не зашёл.
:)

Сумна! Ліцвіны совсем омаскалились и обелорусцылись под московитами за каких-то 200 лет... Жах.

Здесь описаны примеры людей которые не готовы полноценно работать продавцами. Незрелые продавцы. Если бесит работа, не срывайтесь на покупателях, а ищите другую.
Иначе и о товаре расскажете, и очередь на консультацию организуете, и деньги из кроссовок примете с удовольствием. И замечание покупателю сделаете, на пьяных и хамов милицию вызовете, закроете отдел и инициируете поиск родителей брошенных детей. Потому что вы хозяева в магазине, а покупатели - ваши уважаемые гости. Унижают - читайте выше. Обязанности не являются мучительным долгом если человек искренне любит своё дело.

Почему все кассиры используют слово "копеечек"; у вас есть десять копеечек? Когда это слышу, даже если полный карман мелочи, не даю "копеечек". Что за "мода" использовать уменьшительно-ласкательную форму. Вот придёт "инкасаторчик" у него и разменяете копеечек, а потом на остановочку и на тролеейбусечке поедете домоюшки, заплатив за талончик 80 копеечек. Ну как, если бы так общались, нормально? А кассиры считают это нормой!