Европейские бренды в Минск привезли, а сервис еще не доехал?
39- 17.08.2017, 22:02
- 53,591
Почему обслуживание даже в магазинах известных марок в Беларуси приобретает самые причудливые формы?
Почему обслуживание даже в магазинах известных марок в Беларуси приобретает самые причудливые формы?
Девочки, как можно жить среди 98% колхозников и ожидать западный сервис в Минске, даже если на вывеске написано ZARA. Заря это, ЗА-РЯ!
АдказацьС языка сорвали...
АдказацьНе забывайте, это в Беларуси.
АдказацьУ них и "президент" такой...
Вы считаете , что кто родился и вырос в городе , более воспитаны , чем те кто родом из сельской местности ?
АдказацьЖутковато! Но, как говориться, каков поп, таков и приход!
Адказацьнет истинной конкуренции. конкуренции магазинов.
Адказацьиз-за абсолютно идиотических законов, из-за множества космических налогов и поборов, из-за невозможности ввести продукцию из-за рубежа по-нормальному, а не с кучей бумажек и бешеными выплатами.
если бы магаз одежды было бы легко и просто открыть, появилась бы конкуренция. и отношение к покупателю изменилось бы. и цены, конечно же.
но у этой власти главная цель - умертвить всячески мелкий бизнес, оставить большой и доить его.
именно поэтому до сих пор жива фраза: "Никуда не денетесь, всё равно придёте к нам!"
Zara для РБ, это брэнд, а для ЕС,-обычный ширпотреб!
АдказацьДля РБ это тоже ширпотреб
АдказацьСогласна с вами! Какой же это бренд))))) просто ужас! Чаще всего и смотреть не на что!
АдказацьСельскоколхозно - аграрная страна и такие же жлобские управленцы на всех руководящих постах и должностях. А Вы хотели как в Европе, а получается как в хлеву и в Пестеревке
АдказацьЯ , когда, в Короне в Модном Моле работала, простите ведущем специалистом , так вот нам руководство запрещало в коридоре со своими же коллегами разговаривать, в туалет я бегал за минуту, а то подумают что я где то хожу и не работаю, обед? Забудьте, кофе выпить-пейте дома. Я думала, что я не на работе, а в рабстве. Так что савок был, есть и будет есть и кстати, в Канаде Zara, тоже не дешевая, но отношение к ней как и к Guess, реально как к Импульсу, а в Минске и Макдональдс ресторан))))
АдказацьА кто сказал что зара это круто? Я не богатый человек, но определенный доход имею, иногда бываю в торговых центрах Варшавы, Лодзи, Белостока и хочу сказать, что зара это обычный ширпотреб, почти как резервед. Есть настоящие крутые бренды типа массимо дьюти, например. Но у нас в колхозе, все эти бренды будут похезаны колхозниками.
АдказацьНе ходите в эти жлобские магазины, не делайте там покупки! Пусть они обанкротятся и уйдут из нашей страны! Следующим неповадно будет!Ни копейки, уродам!
АдказацьЭто не "они". Это МЫ ! Поэтому " следующие" будут такими же.
АдказацьК слову. Не надо уж сильно приувеличивать западный сервис. Буквально неделю назад были в Вене. Так там вообще за 30 минут до окончания работы всех выгнали и даже вещи из рук забрали, сказали завтра приходить.
АдказацьДа, на западе не церемонятся с покупателями. Это у нас магазины работают практически круглосуточно без выходных и праздников, а там профсоюзы, права работников и прочее.
АдказацьДля троллей там отдельный, совковый магазин, чтобы не забывали по совдеповскую клоаку.
АдказацьПодросли дочери и внучки советских "прадаушчыц", королев прилавка сельхозкооперации. Тех самых, для которых сервис заключался в фирменной фразе "жэншшына, што вы ад миня хочыце? вас тут многа, а я адна!" А от осинки, как известно, не родятся апельсинки. Увы. Так что династия продолжается. К сожалению, и в манерах - тоже.
АдказацьОй не выделывайтесь , тоже мне бренд нашли)) Обычный магазин, обычная одежда. Для уровня этой марки соответствующее обслуживание.
Адказаць......господа!!!!вы звери....не имея вкуса,знаний и Пр.невозможно "надуть"....Или,возможно....НО, недолго.
Адказацькалхоз наше усё!
Адказацьусё вертаецца взад!
скора апяць будзите в ачирыдях стаяць и на тарговлю малицца
Всем кто стремится в Европу из-за пущенной пыли в глаза что у нас будет также богато, скажу что это бред сивой кобылы. Страна наша европейская по географическому положению и не более. Нажретесь еще европейского, тошнить будет. Совок в головах у людей--это страшно и не переделать. Вот поэтому из Европы приходит на нашу землю только негатив и злые законы. Ничего хорошего от туда к нам не доходит.
АдказацьЧто бы предоставлять сервис,нужно сначало учиться и поработать в хорошем сервисе.А у нас то и про брэнд никто не расскажет историю создания))).
АдказацьБрэнд это Prada,D&G,Versace,и им подобные,а не Zara,Caliops)))
Как-то с дочерью зашли в эти пироги "Штоллен", если не ошибаюсь. Так девица за прилавком замочила, что меньше, чем по 400 г не продаёт. Потом дочь из Минска уехала к себе в Москву, я - в Барановичи. И уже несколько месяцев не могу забыть эти чудеса. В Москве, которую мы так усиленно ругаем, вам продадут и 50 г, если захотите. Когда же закончатся эти хамство и дурь на каждом шагу? И закончатся ли? И никакая Зара и пр. ни на что не смогут повлиять при таком уровне бескультурья и какого-то бессмысленного, иррационального диктата даже в мелочах.
АдказацьЭтакий НЕНАВЯЗЧИВЫЙ Белорусский сервис...
АдказацьЯ давно уже заметил это качесво мелочности, неуважения и западлиства у белорусов, и не только я, а вся наша семья, когда переехали из России в вашу Беларусь. До сих пор жалеем.
АдказацьНе надо к нам из России в Беларусь ехать.
Адказацьу нас принято чтобы продавцы-консультанты не помогали покупателям,а как надзиратели см. чтобы что-то не украли.
Адказацья уже больше 20 лет живу за границей, в Европе, но часто посещаю Минск и очень его люблю. честно говоря, публикации подобные этой меня смешат. люди всюду люди. и если где то нарвались на невежливую продавщицу, не надо делать из этого проблему. кроме того, в каждом магазине свои требования к продавцам и правила. на мой взгляд, в целом, в Минске продавцы вежливы и стараются помочь. Кстати, в городе где я живу, в Zara тоже нельзя мерять женскую одежду в мужском отделе, то кстати, понятно-- если в мужскую примерочную набегут такие вот шустрые бабочки, то мужчина, которого и так в магазин не затащишь, вообще передумает и уйдет. и еще пару слов, раз уж дело зашло. тот факт что кто то побывал в дешевом магазине для низшего среднего класса zara за границей, еще не делает из нее принцессу и нужно принимать правила магазина и уважать продавцов, которые делают свою работу за маленькую зарплату, и такие же как мы белорусские женщины и девушки. а себя нужно уважать
АдказацьНе знаю, где Вы там живёте, но по всей Европе вещи можно примерять на любом этаже и в любом отделе. Главное - чтобы это была одна сеть.
АдказацьНо речь даже не об этом, а об общем уровне хамства, которое прямо бросается в глаза. Думаю, что все же это зависит от руководства. Давно замечаю, что в один магазин заходишь и получаешь сплошной позитив, а в другой - второй и третий раз уже и не хочется заходить. И как это руководство не понимает, что их прибыль зависит от предпочтения потребителей, а не командно-административных методов. К сожалению, это - болезнь всей нашей системы. И нам на месте это гораздо ощутимее.
Наша реклама в товарах не нуждается!
АдказацьТрудно вытравить из народа быдло и колхоз, когда пример такого поведения нам каждый день транслируют по Гебельс-ТВ!
АдказацьЯ давно уже заметил это качесво мелочности, неуважения и западлиства у белорусов, и не только я, а вся наша семья, когда переехали из России в вашу Беларусь. До сих пор жалеем.
АдказацьДомой,к скрепам "великодушия"и "культуры")))))Не знал,правда,что там такое культивируется.))))
Адказаць100500 раз замечено и сказано - нет плохих наций, есть отдельные человекообразные индивидуумы...Напоролся на хама - настучи ему индивидуально любым доступным тебе способом, но не хай всех скопом....
АдказацьЯ бы тоже запретила женщинам мерить в мужском отделе... Вы же в мужской туалет не ходите? а там тоже всегда очереди меньше чем в женском.
АдказацьКак-то раз был в ЦУМЕ и холел купить себе просто мужское бельё- трусы и носки. Передо мной у кассы была женщина. Она покупала мужу трусы. Это реально был АД! Она , ну наверное двадцать минут предложенные трусы и гладила рукой и интересовалась составом и цветочком итд итп. 20!!!! минут!
АдказацьКассир не обслужив её не могла принимать следующего покупателя. Даже в мужском отделе невозможно спокойно , без женского идиотизма купить мужчине трусы!!! Триндец.!!
Поэтому правильно делают что не пускают. То же происходит когда женская очередь в туалет ломится и в мужскую половину.
Не могла не написать. Тема интересная. Работая в самом престижном магазине США, я понимаю, что уровень культуры обслуживания зависит не только от работников,но и от работодателя. Если менежер четко понимает свои задачи и ставит клиента, как главный приоритет, и требует того же от своих работников, то,возможно,ситуация была бы другой.В нашем магазине все работники проходят обучение - созданы специальные программы, проигрываются разные варианты ситуаций с клиентами,общение, психология..все на очень высоком уровне. Работодатель оплачивает часы обучения и не важно ты новичек или ты имеешь 20-ий стаж. В Беларуси найти культурных работников, думаю, не составляет труда. Проблема именно в профессионализме людей, которые владеют бизнесом.
АдказацьПродавцы "вышли" из того же общества, что и покупатели. Поэтому нечему здесь удивляться. Вы просто не представляете, сколько Хамов и Воров разного калибра строят из себя культурных клиентов!
Адказаць"Покупатель всегда прав" всего лишь слоган, придуманный вечно обиженной частью общества.