«Пры звароце да буйнога вытворцы такім тонам не выказваюцца»

Беларуска паскардзілася на знаходку ў папулярным марозіве - вытворца адказаў.

Беларуска выклала ў TikTok відэа, дзе паказала металічнае колца ўнутры марозіва «Каштан» Менскага холадакамбіната №2. Яна распавяла, што дачка адмовілася есці ласунак праз «жалязяку».

Вытворца папрасіў прабачэння ў жанчыны, але тут жа папракнуў яе ў занадта рэзкім тоне скаргі.

- Прыносіць дачка марозіва. Кажа: «Я не буду есці». Пытаю чаму. Кажа: «Таму што тут жалязяка». Што гэта за прыкол, што трапляецца ўсякая ўсячына? Што гэта такое? Ну гэта пі***ц, па-іншаму не скажаш. Прыемнага апетыту, - абураецца аўтарка роліка.

Яна ўважае, што такі інцыдэнт мог скончыцца дрэнна, калі б дзіця выпадкова праглынула знаходку:

- Гэта ж вострая гісторыя. Як увогуле так можна?

Жанчына падкрэсліла, што марозіва набылі ў ProStore, але віны крамы яна не бачыць і збіраецца скардзіцца вытворцу.

Неўзабаве прадстаўнікі Менскага холадакамбіната №2 самі прыйшлі ў каментары і прынеслі прабачэнні пакупніцы: «Такія выпадкі абсалютна рэдкія, але мы ставімся да якасці вельмі сур'ёзна і ўжо праводзім праверкі, каб прадухіліць іх у будучыні. Дзякуй за разуменне і зваротную сувязь».

Аднак следам папракнулі мянчанку за нецэнзурны выраз у роліку: «У кожным выпадку, вельмі нецэнзурна выказаліся, канфлікты можна залагоджваць не такім чынам».

Гэтая фраза справакавала новую хвалю абураных каментараў - людзі і сама аўтарка палічылі такую рэакцыю неадэкватнай і падкрэслілі, што гэты выпадак «мог стаць вялікай трагедыяй».

«Калі гэта зварот да буйнога вытворцы, такім тонам не выказваюцца. Мы разумеем, што гэта небяспечна, і нясём за гэта адказнасць. Але такія выпадкі, на жаль, некантраляваныя. Паўторымся, што такое здараецца абсалютна рэдка, правяраем усё абсталяванне», - заявілі на гэта ў холадакамбінаце.

На прадпрыемстве пацвердзілі, што атрымалі зварот жанчыны, паабяцалі «абавязкова адказаць і ўжыць адпаведныя захады». І прадаўжалі адбівацца ад гнеўных каментароў, дзе людзі пагражалі выбраць іншых вытворцаў марозіва і патрабавалі кампенсаваць маральную шкоду.

«Для пачатку трэба давесці, што дэталь з нашай вытворчасці, мы папрасілі аформіць заяўку для разгляду. Нічым дрэнным не скончыўся гэты інцыдэнт, хаця мог бы. Але ніхто не абавязвае чалавека спачатку размяшчаць відэа на ўсіх пляцоўках з лаянкай і толькі потым пісаць самому вытворцу. Для таго, каб рабіць такія гучныя заявы, спачатку даводзяць віну, праводзячы расследаванне», - намагае холадакамбінат.

«Лепш бы вы так за лініяй вытворчасці сачылі, як за каментарамі», - параіла адна карыстальніца.

Вы можаце падтрымаць сайт Charter97.org наступным чынам:

РАЗЛІКОВЫ МУЛЬТЫВАЛЮТНЫ РАХУНАК ДЛЯ АХВЯРАВАННЯЎ:

Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe

Звязацца з намі можна праз адрас charter97@gmail.com