Белорусы жалуют на задержки посылок с Ozon

Покупателям советуют отложить покупки до начала сентября.

«Точка» рассказала, что у некоторых читателей портала доставка с Ozon в последнее время задерживается или переносится по несколько раз. Блогер «Кокобай» пишет, что связано это с проблемами на складах компании.

Телеграм-каналы пишут, что грузовики стоят в ожидании отгрузки до пяти дней, покупатели отменяют заказы, а продавцы несут убытки. Все это якобы связано с кадровым кризисом в Ozon.

Baza утверждает, что задержки доставок связаны с тем, что с 1 августа маркетплейс полностью отказался от услуг аутсорсинговых фирм, но складское руководство не успело набрать нужное количество работников.

В самом офисе компании информацию о проблемах на складах опровергли, пишет РБК.

«Массовых проблем на складах Ozon нет: у нас порядка 200 складов, задержки возникли только на пяти объектах в Москве и Санкт-Петербурге. Тем не менее своевременно клиентам в двух столицах мы доставляем семь из десяти заказов и не видим роста отмен заказов», — рассказали в пресс-службе маркетплейса.

Ozon обещает, что скоро проблема решится: для этого компания вывела на работу дополнительных людей, а часть товаров перевезла на другие объекты.

Вы можете поддержать сайт Charter97.org следующим образом:

РАСЧЕТНЫЙ МУЛЬТИВАЛЮТНЫЙ СЧЕТ ДЛЯ ПОЖЕРТВОВАНИЙ:

Название банка: Bank Millennium S.A.
Адрес: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Название владельца счета: Fundacja “KARTA ‘97”
Назначение платежа: Darowizna na cele statutowe

Связаться с нами можно по адресу charter97@gmail.com