«Кліент павінен чакаць»: Законы беларускага гандлю
25- 23.05.2017, 16:04
- 27,655
Беларускі гандаль можна звесці да дзесяці незразумелых для нармальнага еўрапейца «правілаў».
Беларускі гандаль можна звесці да дзесяці незразумелых для нармальнага еўрапейца «правілаў».
и еще пытаются нас приучить к гипермаркетам где нет и небыло реалных скидок и дисконтов. Магазины у дома просто им не конкуренты
АдказацьЭто круто - дисконтная карта со скидкой 1%.
АдказацьТелевизионщики из программ по "экономике", объясните народу, что понятие скидка начинается с цифры 5%.
Самый главный закон белорусской торговли - покупатель для продавца самый главный враг! Белорусский продавец очень редко улыбнется покупателю, раздраженно ответит за заданный вопрос, типа я тут очень занят (чем?), а всякие тут пристают. Для продавца лучше, чтобы покупателей не было совсем.
АдказацьСовковая школа торговли как была, так и осталась.
Так в ОМЕ, которая в Серебрянке в Минске продавцы даже не в курсе, что у них где лежит на прилавке. Футболят друг к другу, а в итоге ищешь сам.
АдказацьИ бооооооольшая редкость, чтобы продаван разбирался в том, что продаёт.
Подумаешь какие мы нежные, продавайте хоть в ангарах, цены только хотя бы как в Польше сделайте.Тошнит от вашего совкового сервиса, даже тогда когда натужно-наигранно улыбается вам задрюченный переработкой представитель торговли.
АдказацьЭта статья касается b2c ..а что делается ребята на b2b в Беларуси ..просто УЖАС ! Да о чем тут говорить, многие гос компании.. о до сих пор заявки на их продукцию принимают исключительно по факсу)))
АдказацьМногие госкомпании первым делом на вопрос о технических характеристиках говорят 'а вы кто'? И смотрят на интересующегося как на инопланетянина. Спецификацию выпросить сложно, а про дилеров - совсем молчу.
АдказацьГоскомпании - зло. Их лучше обходить стороной.
Адказацьа все только потому, что к власти допустили в свое время "одетое в совковый пиджак недоразумение" и теперь все в стране обильно пропитано совковой талькой
АдказацьВсе только и стараются очернить продавцов. А вы хоть раз пробовали понаблюдать за покупателем в той же ОМА про которую выше писали.
АдказацьПокупатели крушат и ломают очень многие вещи, потом ставят обратно на полки. Пол дня провел в большом гипере наблюдая за покупателями.
Потребительский экстремизм процветает в полной мере, т.к. покупателя за его деяния практически не возможно наказать.
Если бы ответственность была обоюдной, то и торговля стала бы цивилизованнее...
Мне приходилось подрабатывать в торговле в РФ, пока искал то что надо. При всех недостатках небо и земля, у нас реально продавцам плевать на покупателей. И что самое смешное из описанного в статье, то это когда приходишь за чем-то конкретно, а тебе пытаются впарить что-то от балды. Зачем оно мне? Даже не задумываются. А пытались купить гаджет или железо для компа лично, когда вам за 50? Вот-вот. Сидят салаги и думают, что можно по ушам "старпёру" ездить. А то что у меня мой первый комп появился как раз тогда, когда эти салаги только родились и я от того момента и до сих пор умею сам собрать комп и установить ПО. Так что видно их некомпетентность вкупе с наглостью. То же примерно и у мобильных операторов, уже неоднократно заставлял возвращать баланс, а то ссылаются на всякие типа технические причины, от чего и смешно и злость пробуждается. Торговля и услуги у нас оставляют желать лучшего.
АдказацьОбратите внимание на 5-й Элемент. Умудрились продавать гарантию за 30 % стоимости "без экспертиз", лишние причиндалы к покупке (к чайнику - щавелевую кислоту, к телефону - плёнку на экран и флэшку " со скидкой"...).
АдказацьРаботаю продавцом и да я согласен, что в "современной" торговле масса недостатков оставшихся с совковых времен, часть всего исходит от "начальства", часть от не лучшей "жизни". Но необходимо признать, что нас хотя бы гоняют, а вот менталитет части покупателей с советских времен "развивался" не в лучшую сторону. Порча имущества, воровство, отношение к продавцу как к го*ну(рабу)А ведь если будете аккуратны нам будет очень приятно.). Я не говорю что все такие, но ведь есть.... Пожалуйста задумайтесь над своим поведением.
АдказацьНепонял на счет очереди это плохо или хорошо? в литве так во всех супермаркетах, много закрытых касс видимо потому что народа меньше бывает. просто закрывают кассы, а иногда даже переделаывают магазин под более мелкий с меньшим количеством касс.
АдказацьА у нас в " REAL"е висит карта, если Вы стоите в очереди более 5 мин.. получите от нас шоколадку
АдказацьЭтого нельзя сравнивать, потому что "REAL" в Дортмунде - это супермаркет в реальности, а не "Бел-Гипер-Евро-Корона-Люкс-Дайте-Все-Ваши-Деньги-Опт-Молл" в стране фантазия и "фуд-кортах"...
АдказацьВ магазинах США тоже закрывают кассы, в которых на данный момент нет необходимости.
АдказацьСтандарт на очередь, правда, меньше - до 5 человек (после этого открывают дополнительные кассы).
Но трудно обвинять беларускую торговлю в том, что она работает по другим стандартам, нежели в Европе или США.
Потому, что покупатели тоже отличаются.
Ну не принято среди американцев покупать в магазине палатку, ехать с ней на пару деньков в лес, а потом возвращать ее в магазин, мотивируя тем, что "не понравился фасон".
А в следующем году опять брать такую же с непонравившимся фасоном, и опять возвращать.
Или перекладывать в коробках апельсины, добавляя в свою коробку самые лучшие и даже втискивать дополнительные (из других коробок, которые, надо полагать, для животных).
А выходцы из стран бывшего ссср этим не просто занимаются, но еще и убеждают своих знакомых в том, что это - нормально.
Пока таких людей в США мало, товары принимают назад и не ставят в зале надсмотрщиков.
не надо напрягатся , пока расплатишся и найдеш эти долбаные копейки ,очередь собереш нормальную
Адказацьс копейками тебе в супермаркете нечего делать
АдказацьОба-на, 10 лет прошло, а ничего не изменилось.
АдказацьПрочитал комментарии. Перевожу на понятный язык что скрыто за этим бизнеспроэктом.-Работайте без выходных,от темна до темна,естественно за копейки,и ещё будете выплачивать за всё что сопрут покупатели и мы хозяева и приближённые.
АдказацьПри Советах,кстати,за подобное вышак светил.
В евроопте в Вилейке мне не дали жалобную книгу, никто не знал где она.
АдказацьЯ вижу это только в Беларуси. На каждой кассе спрашивают, а не найдётся-ли у вас столько-то копеек? Ипокупатели начинают искать эти копейки, что очень замедляет продвижение очереди. При этом в кассе полно денег для сдачи. Я не могу понять, для чего это делается. Не проще-ли дать покупателю, причитающуюся сдачу - и быстро и удобно.
АдказацьСогласна с Аlexandr. Только у нас спрашивают на кассе- дайте 1, 2 , 20 и тд копеек! Это очень раздражает!
АдказацьЦяпер я зразумеў , чаму я не "такой".І другі тэлефон у мяне не Samsung, і машыны не "Кіа" , і notebook не Lenovo ці Asus , а Acer, а вось планшэт сапраўды Asus.
АдказацьУпершыню з гіперамі сутыкнуўся шмат гадоў назад ў Польшчы, ды і з сапраўнымі знішкамі ,як і з сапраўдным сэрвісам. Пасля Эўрапейскіх супераў мясцовыя падобныя на звычайныя "сараі" з таварамі сумніўнай якасці.Цяпер на Алі можна набыць электроніку,флэшкі, камеры ды інш. лепшай якасці і танней.