У «Белтэлекама» з'явілася вельмі сумнеўная схема падключэння платнай паслугі

Беларусы бурна абмяркоўваюць «ліст шчасця» ад кампаніі.

Адна з карыстальніц Threads размясціла ліст ад «Белтэлекама», які атрымала яе маці-пенсіянерка — яна карыстаецца паслугамі гэтай кампаніі. «Зеркало» расказала, пра што менавіта гаворыцца ў допісе, які выклікаў вельмі актыўнае абмеркаванне ў сацсетцы.

«Будзьце ўважлівыя! У «Белтэлекама», на мой погляд, з'явілася вельмі сумнеўная схема падключэння платнай паслугі, — напісала карыстальніца Threads. — Магчыма, такое пісьмо прыйшло толькі нам, а магчыма, і іншым. Маёй маці-пенсіянерцы прыйшло паведамленне пра неабходнасць забраць заказны ліст. Забралі, адкрылі — унутры апынулася рэкламная лістоўка ад «Белтэлекама» з іх «звышвыгаднай» прапановай. Сама прапанова нас, натуральна, не зацікавіла. Але самае цікавае было далей».

У самім лісце было пазначана:

«Каб адмовіцца ад прапановы, трэба самастойна звярнуцца ў «Белтэлекам» і паведаміць пра адмову, — распавяла карыстальніца Threads. — Пры адсутнасці вашай адмовы ад паслугі да 28.08.2026, кіруючыся арт. 410 Грамадзянскага кодэкса Рэспублікі Беларусь, «Белтэлекам» прызнае вашу згоду з умовамі дадзенай прапановы, і з 29.08.2026 будзе ажыццёўлена платная падпіска на паслугу «Премьер».

Даведка «Зеркала». Артыкул 410 Грамадзянскага кодэкса Беларусі называецца «Заключэнне дагавора на падставе аферты, якая змяшчае тэрмін для акцэпту». Ён складаецца ўсяго з аднаго правіла: «Калі ў аферце (прапанове заключыць дагавор) пазначаны тэрмін для яе прыняцця, то дагавор лічыцца заключаным, калі асоба, якая накіравала аферту, атрымала акцэпт (згоду) у межах гэтага тэрміну».

Гэты расказ у Threads выклікаў вельмі актыўнае абмеркаванне. Вось некаторыя з каментараў пад допісам:

«На пару месяцаў падключаюць паслугу бясплатна, а потым трэба тэлефанаваць і адмаўляцца. Добра, што хоць папярэджваюць, інакш многія і не даведаліся б, што плацяць за непатрэбную падпіску»;

«У дадатку адмовіўся — і ўсё. Нават не карыстаўся паслугай, яна мне не патрэбна»;

«У артыкуле гаворыцца, што згоду трэба даць у ўстаноўлены тэрмін, а не пра тое, што яна надыходзіць аўтаматычна, калі чалавек не адмовіўся»;

«Добраахвотна-прымусовая паслуга? Дзякуй, цяпер буду часцей правяраць паштовую скрыню»;

«Гадоў 15 таму падобная гісторыя ўжо была з кабельным тэлебачаннем: разаслалі лісты, аўтаматычна аформілі дагавор, а абанплату пачалі спісваць праз ЖЭС»;

«Мне таксама тэлефанавалі ўжо разы тры. Кожны раз адмаўляўся — гэтая паслуга мне не патрэбна»;

«Так робяць не толькі ў «Белтэлекаме». У МТС таксама былі акцыі з бясплатным першым месяцам. Проста трэба ўважліва сачыць за выдаткамі і своечасова адключаць падпіскі»;

«У лісце пазначана, што адмовіцца можна праз дадатак, таму ісці ў офіс неабавязкова».

Вы можаце падтрымаць сайт Charter97.org наступным чынам:

РАЗЛІКОВЫ МУЛЬТЫВАЛЮТНЫ РАХУНАК ДЛЯ АХВЯРАВАННЯЎ:

Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe

Звязацца з намі можна праз адрас charter97@gmail.com