Імперыя наносіць зваротны ўдар

Як Сацья Надэла за пяць гадоў зрабіў Microsoft самай дарагой кампаніяй у свеце.

Сацья Надэла стаў гендырэктарам Microsoft у лютым 2014 года. На той момант кампанія безнадзейна адставала ад сваіх канкурэнтаў у ІТ-індустрыі — Apple, Google і Amazon. За пяць гадоў пад кіраўніцтвам Надэлы яна здзейсніла рывок - сёння гэта самая дарагая кампанія ў свеце з капіталізацыяй больш за трыльён даляраў. План Надэлы быў у тым, каб пераарыентаваць Microsoft з лінейкі аперацыйных сістэм Windows на платформу хмарных сэрвісаў Azure. Яму ўдаецца спалучаць мяккі стыль кіравання з даволі агрэсіўнай кадравай палітыкай. Пільнуючыся сваёй стратэгіі, ён расфармаваў самае буйное падраздзяленне, якое адказвала за ўсю лінейку Windows. Канкурэнты называюць такое адраджэнне кампаніі «цудоўным і жахлівым» і праводзяць паралелі з імперыяй з «Зорных войнаў». theБабель коратка пераказвае вялікі матэрыял Bloomberg пра гісторыю поспеху Microsoft пад кіраўніцтвам Сацьі Надэлы.

Сацья Надэла нарадзіўся і вырас у Індыі, там жа атрымаў першую вышэйшую адукацыю – інжынер электронных і тэлекамунікацыйных сістэм. Пасля пераезду ў ЗША скончыў яшчэ два ўніверсітэты паводле спецыяльнасці кампутарныя навукі і бізнэс адміністраванне. Пасля працаваў у амерыканскай ІТ-кампаніі Sun Microsystems. Адтуль яго ў 1992 годзе перавабілі ў Microsoft. Віцэ-прэзідэнт Джэф Тэпер, які адказвае за лінейку офісных дадаткаў Microsoft Office і наняў Надэлу, успамінае, што шукаў для сваёй каманды супрацоўніка, які «разграбае дзярмо» і «не раздражняе іншых людзей».

У Microsoft Надэла «пачынаў з продажу кампутараў карпаратыўным пакупнікам», затым стаў кіраўніком бізнэс-падраздзялення. А з 2011 года ўзначаліў працэс пераходу тэхналогій кампаніі на воблачную інфраструктуру і сэрвісы — платформу Azure.

Пад кіраўніцтвам аднаго са сваіх заснавальнікаў і першага выканаўчага дырэктара Біла Гейтса Microsoft дамаглася вялікіх поспехаў і ператварылася ў найбагацейшую карпарацыю ІТ-індустрыі. Аднак са змененым яго Стывам Балмерам кампанія «страціла амаль усе значныя кампутарныя тэндэнцыі 2000-х гадоў»: мабільныя тэлефоны, пошукавыя сістэмы, сацыяльныя сеткі. Microsoft апынулася «ў пастцы Windows» - сямейства аперацыйных сістэм, асноўнай крыніцы даходаў кампаніі. Усе новыя прылады і тэхналогіі нязменна ўтрымлівалі ў назве слова Windows і спрабавалі канкураваць з аналагічнымі прадуктамі Apple: медыяплэер Zune супраць iPod, планшэт Surface супраць iPad, мабільная аперацыйная сістэма Windows Phone супраць iOS. Нават хмарны сэрвіс першапачаткова называўся Windows Azure.

У жніўні 2013 года Балмер абвясціў, што пакідае сваю пасаду, і яму тэрмінова пачалі шукаць замену. На той момант Гейтс яшчэ заставаўся кіраўніком рады дырэктараў, і з больш чым сотні патэнцыйных прэтэндэнтаў яго прыцягнула кандыдатура Надэлы, якога падтрымаў і Балмер. У выніку 4 лютага 2014 года Сауью Надэлу прызначылі гендырэктарам Microsoft.

План Надэлы быў у тым, каб пераарыентаваць Microsoft З Windows на хмарныя сэрвісы. І такім чынам «ператварыць кампанію з пастаўшчыка праграмнага забеспячэння ў глабальны вылічальны рухавічок, які будзе здаваць у арэнду свае вылічальныя магутнасці і онлайн-сховішчы».

Як успамінае адзін з былых кіраўнікоў Microsoft, у першым электронным лісце Надэлы супрацоўнікам было каля тысячы слоў і «ніводнай згадкі Windows, толькі воблака, воблака, воблака». Пазней ён пераназваў і само воблака - Microsoft Azure.

У адрозненне ад свайго папярэдніка Надэла спавядаў больш мяккі стыль кіравання. Калегі распавядаюць, што ніколі не бачылі, каб ён хваляваўся, павышаў голас або адпраўляў гнеўнае электронны ліст. Яны адзначаюць, што ў ім «няма фанабэрыі». А адзін з кіраўнікоў нават заяўляе, што ніколі не чуў, каб Надэла казаў «не». Нягледзячы на гэта, ён правёў даволі агрэсіўную кадравую палітыку - толькі ў 2015 годзе звольніў амаль восем тысяч супрацоўнікаў, у тым ліку і кіраўнікоў. А ў мінулым годзе Надэла абвясціў аб самай маштабнай рэарганізацыі ў гісторыі кампаніі. І ў выніку ліквідаваў самае буйное падраздзяленне, якое адказвала за ўсю лінейку Windows, разбіўшы яго на дзве групы распрацоўшчыкаў - Azure і Office.

Надэла пайшоў на рэвалюцыйны крок, якому Microsoft супраціўлялася доўгія гады, і выпусціў версію Office, аптымізаваную пад мабільную аперацыйную сістэму Apple iOS. У 2019 годзе колькасць падпісчыкаў Microsoft Office склала 214 мільёнаў чалавек, што нашмат больш, чым у сэрвісаў Netflix, Spotify і Amazon.

Але галоўнае - за Надэлам кампанія стварыла вялізны бізнэс хмарных вылічэнняў з прыбыткам блізу 34 мільярдаў даляраў за апошні год. Такім чынам, Microsoft апярэдзіла Google і дамаглася прагрэсу ў ключавых галінах, дзе яе галоўным канкурэнтам была Amazon Web Services.

У лістападзе мінулага года Microsoft выперадзіла ў капіталізацыі Apple. А па выніках першага квартала 2019 года кампанія ўпершыню пераадолела адзнаку на трыльён даляраў рынкавага кошту і працягвае заставацца самай дарагой у свеце. Паводле падлікаў Bloomberg, капіталізацыя Microsoft з моманту прызначэння Надэлы на пасаду гендырэктара вырасла больш чым на 230 адсоткаў.

Кіраўнікі іншых кампаній кажуць, што такое адраджэнне Microsoft пад кіраўніцтвам Надэлы адначасова «і захапляе, і жахае». «Я не ведаю ніводнай іншай кампаніі-распрацоўніка праграмнага забеспячэння ў гісторыі тэхналогій, якая б так імкліва аднавілася пасля таго, як перажыла цяжкія часы», — кажа заснавальнік і гендырэктар Netflix Рыд Хастынгс. А калі журналісты Bloomberg папрасілі гендырэктара іншай кампаніі-канкурэнта больш адкрыта апісаць пагрозу, якую цяпер прадстаўляе абноўленая Microsoft, ён пачаў напяваць «Імперскі марш» з кінасагі «Зорныя войны». Іншымі словамі, «Імперыя нанесла зваротны ўдар».