«Белтэлекам», што за прыколы?»

Аператар сувязі падключае платныя паслугі без ведама абанентаў.

Жыхарка Гарадка Віцебскай вобласці oksanaostashkofoto абвінаваціла «Белтэлекам» у махлярстве. Па яе словах, аператар неаднаразова падключаў платныя паслугі, якія ёй былі не патрэбныя.

«Што за прыколы, «Белтэлекам»? – піша яна. — Я нядаўна якраз чытала, што прыходзяць нейкія лісты пра падключэнне бясплатнай паслугі «Прэм’ер». Калі яе не адключыць, то яна аўтаматычна падаўжаецца на платнай аснове.

Але мне ніякага ліста не прыходзіла! Я сёння зайшла ў асабісты кабінет і як жа я здзівілася! У мяне падключаная гэтая паслуга з чэрвеня! Я націснула «адключыць», у выніку яна не выдаляецца праз кабінет, змянілася толькі дата на 2999 год

Найбольш дзіўнае, што падобнае ўжо было пару гадоў таму. Таксама падключылі нейкую паслугу без майго ведама, а я даведалася толькі праз некалькі месяцаў, што плачу за тое, чым не карыстаюся! І цяпер таксама. Я наогул фактычна карыстаюся толькі інтэрнэтам, у тым ліку і на тэлевізары. Вось і думаю ўжо, можа, ёсць альтэрнатыва «Белтэлекаму».

Шмат карыстальнікаў сацсеткі напісалі, што сутыкнуліся з такімі ж праблемамі. Сайт Charter97.org прыводзіць некаторыя каментары:

— Выдалілі «Белтэлекам» са свайго жыцця даўно. Дарэчы, нават тады, калі адмаўляліся ад іх паслуг, яны знайшлі спосабы хоць нешта з нас здзерці, яшчэ той квэст быў.

Дзякуй, зайшла паглядзець. Нічога таксама не падключалі, а плацім ужо 5 месяцаў.

— Тое самае. Звярнула ўвагу толькі праз два месяцы, калі зразумела, што ўжо каторы раз перастала хапаць грошай на месяц. У выніку па 7 рублёў два месяцы здымалі, а я — ні сном, ні духам.

— Дзякуй, што вы стварылі гэтую тэму, аказваецца, у мяне падключаны нейкі WINK.

— Я таксама не кожны месяц заглядаю ў асабісты кабінет, а, як паказвае практыка, трэба. А дарослае пакаленне ўвогуле ў гэтым плане вельмі неабароненае.

— Дзякуй, мілая дзяўчына. Таксама адключыла тое, што не падключала. «Белтэлекам», да вас вялікія пытанні.

Вы можаце падтрымаць сайт Charter97.org наступным чынам:

РАЗЛІКОВЫ МУЛЬТЫВАЛЮТНЫ РАХУНАК ДЛЯ АХВЯРАВАННЯЎ:

Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe

Звязацца з намі можна праз адрас charter97@gmail.com