Менчукам налічылі астранамічную суму за камунальныя паслугі

У апраўданне чыноўнікі кажуць штосьці невыразнае.

Менчукі атрымалі квіткі за снежань з астранамічнымі сумамі, піша kp.by.

- Атрымала квіток за снежань - і проста ў жаху! За двухпакаёвую кватэру мне налічылі больш за 100 рублёў, хоць мінулы месяц я заплаціла ўсяго 65 рублёў, - абураецца мянчанка Марына. - Няўжо камунальныя паслугі падаражэлі настолькі?

- У кватэры, дзе жыве Марына, ніхто не зарэгістраваны, і яна здаецца ў арэнду. Такая вялікая розніца ў сумах за лістапад, і за снежань атрымалася праз большае спажывання вады, - растлумачылі нам у разлікова-даведачным цэнтры. - У снежні было выдаткавана 4 кубаметры гарачай вады і 6 халоднай. А ў лістападзе ўсяго 1 куб гарачай і два халоднай. Паколькі ў кватэры ніхто не зарэгістраваны, плата спаганяецца па эканамічна абгрунтаваных тарыфах - па 8 рублёў 54 капейкі за гігакалорыю. Гэта значыць, у лістападзе за падагрэў 1 куба вады было заплачана 6 рублёў 71 капейка. А ў снежні за падагрэў 4 кубоў вады 27 рублёў 56 капеек. І ацяпленне ў лістападзе абышлося людзям танней, таму што на вуліцы было цяплей і месяц на адзін дзень карацейшы, чым снежня. Адсюль і розніца, ніякай памылкі няма.

Зрэшты, квіток з астранамічнай сумай за снежань атрымала не толькі Марына. Некаторыя менчукі скардзяцца на тое, што ім налічылі шмат вады. Хоць паказанні лічыльнікаў яны падалі своечасова і правільна.

«Калі налічылі няправільна ваду, ідзіце ў РДЦ»

- Мы знайшлі як мінімум два квіткі, дзе за снежань людзям налічылі лішнюю ваду. Гэта сістэмная праблема? Да вас людзі не звярталіся?

- Такое адбываецца кожны месяц. Тут яшчэ, мабыць, было звязана з тым, што мы паказанні вады прымалі толькі праз смс-паведамленні - і гэта калі ў нас больш за 100 тысяч людзей праз komplat.by падавалі дадзеныя. Цяпер мы гэтае пытанне вырашылі, і можна падаваць дадзеныя непасрэдна пры аплаце - праз АРІП, разлікова-касавыя цэнтры. Я думаю, што зараз будзе ўжо менш пытанняў, - пракаментаваў «КП» генеральны дырэктар Менскай гарадской жыллёвай гаспадаркі Віталь Смірноў.

- Што людзям рабіць? Куды правільна звяртацца?

- Правільна адразу ў разлікова-даведачны цэнтр. У іх там спецыялісты, якія ўручную ўводзяць у праграму паказанні, якія перадалі па тэлефоне. Могуць быць і выпадкі, калі чалавек няправільна падаў паказанні. Але тады ён можа да канца месяца прыйсці ў РДЦ і ўсё выправіць.