«Белтэлекам», за што я плачу 50 рублёў кожны месяц?»

Служба падтрымкі мабільнага аператара два тыдні не рэагуе на звароты.

Карыстальнік Threads vanichkayo расказаў пра праблему, на якую ўжо неаднаразова скардзіліся абаненты кампаніі «Белтэлекам».

«Белтэлекам», гэта ўвогуле нармальна? — піша ён. — Плачу каля 50 рублёў у месяц за інтэрнэт, дзе заяўленая хуткасць да 500 Мбіт/с. Насамрэч інтэрнэт працуе настолькі жахліва, што часам прасцей уключыць мабільны інтэрнэт на тэлефоне — ён працуе значна лепш.

Немагчыма нармальна глядзець фільмы, серыялы і YouTube — пастаянныя загрузкі і затрымкі. Нават звычайныя старонкі адкрываюцца з затрымкай, а спампаваць які-небудзь файл — асобнае выпрабаванне.

Самае цікавае — праблема цягнецца ўжо амаль два тыдні. За гэты час я двойчы тэлефанаваў у падтрымку. Кожны раз адказ адзін: «Заяўка зафіксавана».

Добра, заяўка зафіксавана. А калі інтэрнэт будзе нармальна працаваць?

Пры гэтым за паслугу мы працягваем спраўна плаціць.

Проста перайсці да іншага аператара таксама не варыянт — у нашым населеным пункце іншы аператар падключыць не можа.

Таму пытанне да «Белтэлекама»: за што я плачу каля 50 рублёў кожны месяц?»

Некаторыя карыстальнікі сацсеткі параілі падключыць мадэм да тэлевізара з дапамогай дроту. На гэта аўтар допісу задаў сустрэчнае пытанне: «Як падключыць дрот да тэлефона або планшэта?»

Вы можаце падтрымаць сайт Charter97.org наступным чынам:

РАЗЛІКОВЫ МУЛЬТЫВАЛЮТНЫ РАХУНАК ДЛЯ АХВЯРАВАННЯЎ:

Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe

Звязацца з намі можна праз адрас charter97@gmail.com