Беларусы скардзяцца на праблемы з дастаўкай тавараў з AliExpress

Што адбылося?

З сярэдзіны красавіка ў Беларусі павялічылі ліміт для бязмятнага ўвозу пасылак. Беларусы ўзрадаваліся, але рана: высветлілася, што не ўсе тавары ўдаецца замовіць на замежных пляцоўках. Беларусы, якія замовілі куплі на AliExpress, распавядаюць, што вельмі доўга чакаюць свае замовы, а некаторыя і зусім іх не атрымліваюць у выніку. Чытачы zerkalo.io расказалі, з якімі цяжкасцямі яны сутыкнуліся пры замовах на AliExpress.

Чытач 14 красавіка замовіў на AliExpress Расея спартовы тавар. Але 20 чэрвеня адгрузку скасавалі без тлумачэння прычын. На паведамленні пакупніка прадавец не адказвае.

- Магчыма, праблема толькі ў прадаўцы. Таму што ў гэты дзень і праз дзень я замаўляў іншыя тавары на AliExpress Расея, па трэках бачна, што яны мне накіроўваюцца, - паведаміў беларус.

- Я замаўляў тавары на «алі» напярэдадні 24 лютага. Было тры пазіцыі. Чаканы час атрымання - пачатак сакавіка і канец сакавіка. У красавіку скончыліся ўсе тэрміны абароны, - паведаміў нам Яраслаў (імя зменена. - Заўвага рэд.).

Хлопец разумеў, што можа быць затрымка, таму чакаў яшчэ тры тыдні. Калі і пасля гэтага замова не прыйшла, ён адкрыў спрэчку па ўсіх трох таварах. Спрэчка была разгледжаная на яго карысць, з вяртаннем поўнай сумы грошай. Пра два тавары мадэратар паведаміў, што грошы пералічаныя ў банк беларуса. Аднак дагэтуль наш суразмоўца не атрымаў ні тавар, ні грошы.

У сярэдзіне лютага Ігар замовіў на «алі» бесправадныя слухаўкі OnePlus за 60 даляраў.

- Хацеў падарунак сыну зрабіць, - растлумачыў мужчына.

Дастаўка прыпадала на сакавік месяц. Спачатку пакупнік назіраў, што пасылка знаходзіцца ў Латвіі, яе статус доўга не мяняўся. Праз некаторы час выскачыла паведамленне, што адпраўленне страчанае.

- У выніку мне вярнулі грошы, усю суму цалкам. Яна паступіла на карту «Прыёрбанка» прыкладна на працягу 10 дзён. А слухаўкі давялося ў Беларусі купляць.

Цяпер Ігар рабіць заказ на AliExpress не хоча, таму што «незразумела, што з лагістыкай». Хіба што паспрабуе купіць якую-небудзь дробязь «для праверкі».

Блізу тыдня таму Мікалай (імя зменена. - Заўвага рэд.) замовіў аўтазапчасткі, сума замовы - амаль 43 даляры.

- Трэкінг нумар з'явіўся, але выскачыла паведамленне: «Не ўручана». Гэта, відаць, кур'еру пасылку не ўручылі. Я напісаў прадаўцу, той заявіў, што тавар адпраўлены, але ён, маўляў, разбярэцца, - расказаў пакупнік.

Праз некалькі дзён беларус зайшоў на сайт, каб паглядзець статус замовы і ўбачыў, што пакупку скасаваў прадавец. Мікалай тут жа запусціў спрэчку, яна была разгледжаная на ягоную карысць. Усю суму яму вярнулі, праз тры дні ён атрымаў грошы на карту «Белгазпрамбанка».