«Я так разумею, без майго ведама?»

Беларуска выявіла ў «Белтэлекаме» нечаканую падпіску.

Беларуска выявіла, што ўжо больш за год плаціць «Белтэлекаму» за паслугу, якую, паводле яе слоў, ніколі не падключала. Мова ідзе пра пакет з шасці тэлеканалаў коштам 3,65 рубля ў месяц. Пасля скаргі ў сацсетках кампанія звязалася з жанчынай, выбачылася і вярнула грошы, перадае «Зеркало».

Сваёй гісторыяй карыстальніца пад нікам mari__sun падзялілася ў Threads. Паводле яе слоў, яна вырашыла праверыць спіс падключаных паслуг у асабістым кабінеце «Белтэлекама» пасля таго, як убачыла адпаведную параду ў сацсетцы.

«Я так разумею, без майго ведама 25.06.2025 я падключыла нейкую паслугу? У каго таксама такія дзівныя рэчы адбываюцца?» — напісала жанчына, адзначыўшы афіцыйны акаўнт кампаніі.

Яна выклала скрыншот асабістага кабінета, на якім бачна, што з 25 чэрвеня 2025 года ў яе падключаны пакет «Сямейны HD» з штомесячнай аплатай 3,65 рубля.

Аўтарка патлумачыла, што пакет ёй зусім не патрэбны, бо яна амаль не карыстаецца тэлевізарам:

«Вось мне якраз падключылі шэсць каналаў для тэлебачання ў HD-якасці. Але тэлевізар у мяне вісіць як дэкор. Калі б нават патэлефанавалі, я адмовілася б ад гэтай паслугі».

У каментарыях знайшліся і іншыя беларусы з падобнымі гісторыямі.

«О, дык і мне падключылі паслугу ў верасні без майго ведама. Ніхто не тэлефанаваў, не пісаў. Добра, што заўважыла і адключыла ў дадатку. Натуральна, мне ніхто не адказаў, на якой падставе гэта было падключана», — напісала адна з карыстальніц.

Яшчэ адна жанчына распавяла, што мінулага тыдня ёй тэлефанавалі з «Белтэлекама» і прапаноўвалі падключыць дадатковы пакет тэлеканалаў. Паводле яе слоў, першы месяц паслуга павінна была прадастаўляцца бясплатна, а потым станавіцца платнай. Ад прапановы яна адмовілася.

На публікацыю адрэагаваў афіцыйны акаўнт «Белтэлекама». Прадстаўнік кампаніі паведаміў, што жанчыне адказалі ў прыватных паведамленнях.

Пазней беларуска распавяла, чым скончылася гісторыя:

«Яны перазванілі, зрабілі пераразлік з даты падключэння паслугі і вярнулі на асабісты рахунак грашовыя сродкі. Выбачаліся».

Вы можаце падтрымаць сайт Charter97.org наступным чынам:

РАЗЛІКОВЫ МУЛЬТЫВАЛЮТНЫ РАХУНАК ДЛЯ АХВЯРАВАННЯЎ:

Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe

Звязацца з намі можна праз адрас charter97@gmail.com