Чарговы шакавальны чэк: Таксіст запатрабаваў 73 рублі за паўтара кіламетра

Жанчына прыехала ў Менск з Лунінца і ўзяла таксоўку на аўтавакзале.

Паўтара кіламетра на таксоўцы каштавала пасажырцы амаль 30 рублёў. Але пакуль яна тлумачыла кіроўцу, што такую суму плаціць не будзе, чэк павялічыўся да 73 рублёў. Увесь гэты час таксіст не выпускаў жанчыну з аўто, так што ёй давялося выклікаць міліцыю, паведамляе tut.by.

Наталля з Лунінца прыехала на аўтобусе ў Менск — сябры запрасілі ў госці. Знаёмыя жанчыны жывуць у сталіцы ў самым пачатку вуліцы Маякоўскага - ад аўтавакзала гэта ўсяго паўтара кіламетра.

— Я не першы раз так прыехала, увесь час ад вакзала брала таксі — кошт паездкі быў не вышэй за пяць рублёў, на Uber і зусім тры рублі, — распавяла жанчына. Як звычайна яна падышла да адной з таксоўкі, якая стаяла ля вакзала, назвала адрас і спытала, ці давязуць яе за 5 рублёў.

- Ён мне сказаў: сядайце. Пакуль ехалі, я лазіла ў тэлефоне. А праз пару хвілін кіроўца ўразіў: сказаў, што за паездку я вінная 29 рублёў!

У пасажыркі пры сабе было толькі 10 рублёў гатоўкай, іх яна і прапанавала кіроўцу, аднак такую суму ён прымаць не захацеў.

- Я пакінула купюру ў салоне і паспрабавала выйсці з аўто, але не змагла: ручкі ў дзверцах былі абламаныя.

У гэты ж час кіроўца крануўся з месца, папярэдзіўшы, што жанчыну ён не выпусціць, пакуль яна не разлічыцца за паездку.

- Ён пагражаў, што не будзе выключаць таксометр і калі я не заплачу, то мне набяжыць сума ўтрая большая.

Наталля кажа, што спалохалася, пачала плакаць, але пры гэтым усё ж тэлефанавала ў міліцыю і сваім сябрам. Пасля гэтага кіроўца спыніў аўто і выпусціў Наталлю, але таксометр не выключыў.

— Выбег з хаты мой знаёмы Зміцер, потым прыехалі міліцыянты, яны папрасілі кіроўцу выключыць таксометр. Таксіст выдаў мне чэк, згодна з якім я павінна заплаціць ужо 73 рублі 45 капеек.

Жанчына кажа, што ў прынцыпе магла б аплаціць такую суму за паездку, калі б яна сапраўды столькі каштавала, але прынцыпова адмаўлялася гэта рабіць.

- Я нават не меркавала, што паездка на таксоўцы ад борта можа столькі каштаваць, кіроўцы якія хочуць кошты, такія і ўсталёўваюць — - абураная Наталля. - У нас наперадзе Еўрапейскія гульні, у Менск прыедуць госці з розных краін, а іх на вакзалах і аэрапорце будуць сустракаць вось такія таксісты, на якога я наскочыла. Якое ж уражанне складзецца ў іх пра нашую краіну пасля такога абдзірання?

Кіроўца таксоўкі Вадзім, тарыфамі якога засталася незадаволеная Наталля, у падрабязнасцях каментаваць здарэнне не стаў. Сказаў, што гэтая сітуацыя вельмі сапсавала яму настрой і адабрала шмат часу.

- Пасажырка не мела рацыі, ёй гэта нават міліцыянты патлумачылі. А тарыфы высокія, таму што я не працую па выкліку, а ад борта, яны ў мяне прапісаныя і вісяць, я іх не хаваю. Цяпер гэтае пытанне будзе разглядаць суд, але я ўпэўнены — пасажырка ў ім саступіць, — сказаў таксіст.

У Транспартнай інспекцыі Мінтранса Беларусі распавялі, што такія выпадкі часцей за ўсё адбываюцца ў Менску там, дзе праходзіць вялікая плынь людзей, напрыклад, на вакзалах (часцей — чыгуначным), ля начных клубаў. Але калі раней пра такія здарэнні пасажыры паведамлялі вельмі часта, то цяпер усё радзей: кліенты чулі пра тарыфы таксі ад борта, таму не рызыкуюць і замаўляюць аўто праз мабільны дадатак або дыспетчарскія службы.

- Мы рэкамендуем пасажырам пры неабходнасці замаўляць таксі праз дыспетчарскія: іх тарыфы вядомыя і адзіныя для ўсіх перавозчыкаў, якія працуюць ад гэтай службы. Калі людзі бяруць аўто ад борта, то ім трэба быць вельмі ўважлівымі, сачыць за звесткамі на таксометры. Пасажыр павінен разумець, што тарыфы ў перавозчыкаў бываюць розныя, таму што яны не замацаваныя законам.

Паводле правіл аўтамабільных перавозак пасажыраў у салоне аўтамабіля таксоўкі на бачным для пасажыра месцы павінна быць размешчаная інфармацыйная шыльда, якая змяшчае:

візітную картка, якая мае звесткі пра кіроўцу і яго фатаграфію;

інфармацыю аб назве, месцы знаходжання і кантактных тэлефонах аўтамабільнага перавозчыка;

найменне і тэлефон дыспетчара таксоўкі, калі аўтамабільныя перавозкі выконваюцца з выкарыстаннем яго паслуг, а таксама таблічка, на якой указваюцца ўсе тарыфы, якімі карыстаецца вознік для гэтага аўтамабіля: кошт праезду за 1 км (удзень і ўначы), за межамі горада, кошт рэзервавання, кошт пасадкі, прастою, замаўлення таксоўкі праз тэлефон і іншыя тарыфныя ўмовы і прыклад разліку аплаты за праезд некалькімі пасажырамі.

- Інфармацыйная таблічка ў аўто абавязкова павінна быць, але ў кіроўцы няма абавязку адзначаць пасажыраў з дзейнымі тарыфамі на перавозку, пасажыр павінен сам азнаёміцца з імі. Калі тарыфы не бачныя, а потым таксіст патрабуе кругленькую суму за паездку, то гэта цалкам можа расцэньвацца як падман спажыўца, але гэты факт трэба давесці ў судзе.

Арт. 12.16 КоАП РБ. Падман спажыўцоў

Падман пакупнікоў, заказчыкаў ці іншых спажыўцоў работнікам індывідуальнага прадпрымальніка або юрыдычнай асобы, якія ажыццяўляюць рэалізацыю тавараў, выкананне работ або выкананне паслуг, альбо падман спажыўцоў індывідуальным прадпрымальнікам, што выконвае такую ж дзейнасць (падман спажыўцоў), — цягне накладанне штрафу сумай ад двух да дваццаці пяці базавых адзінак з пазбаўленнем права займацца пэўнай дзейнасцю або без пазбаўлення.

Сама пасадка пасажыра ў таксоўку - гэта ўкладанне публічнай дамовы на выкананне паслуг для перавозцы, але яна не прадугледжвае пісьмовую форму: пасажыр сваім дзеяннем паказвае, што згаджаецца на ўмовы.

- Калі вы едзеце і бачыце, што на таксометры мільгаюць нейкія велізарныя сумы або пасля заканчэння вам выстаўляюць нейкія нерэальныя грошы да аплаты, не аплачвайце паездку. Растлумачце кіроўцу, што ўважаеце гэта за парушэнне закона і не згодныя з такім коштам паездкі. Але паколькі гэта дамова, то ўсе спрэчкі аб ёй разглядаюцца ў судовым парадку.

Транспартнікі раяць пасажыру фіксаваць усе парушэнні ў таксі камерай мабільнага тэлефона: здымайце відэа, рабіце фота - гэта спатрэбіцца для таго, каб давесці сваю правату ў судзе.

- Дарэчы, блакаванне пасажыра, як гэта адбылося з Наталляй, - парушэнне правоў чалавека. Акрамя таго, гэта парушэнне пункта 38 дадатку 4 ПДР Беларусі: забараняецца ўдзел у дарожным руху аўто, у якіх не працуюць прадугледжаныя канструкцыяй транспартнага сродку замкі дзвярэй кузава або кабіны. Адказнасць за гэта нясе як кіроўца, так і механік, які выпусціў гэта аўто на лінію.

У выпадках, калі пасажыр не згодны з выстаўленай сумай за перавозку і мае намер бараніць правату ў судзе, ён можа паказаць кіроўцу пашпарт: каб той ведаў, на каго падаваць пазоў. Калі няма пашпарта або адсутнічае жаданне паказваць яго таксісту, кіроўца ці пасажыр можа выклікаць міліцыю - для высвятлення асобы і фіксацыі дапушчаных парушэнняў.

У транспартнай інспекцыі мяркуюць, што высокія тарыфы не закрануць гасцей сталіцы, якія прыедуць да нас на II Еўрапейскія гульні: 2 лістапада мінулага года прадстаўнікі 14 буйных службаў таксі Менска, Менгарвыканкам, Марг і Мінтранс падпісалі мемарандум аб гарантаваным узроўні тарыфаў на паслугі таксі.

Згодна з умовамі мемарандума, тарыфы на паслугі таксі, у тым ліку замоўленыя праз мабільны дадатак, з 15 чэрвеня да 5 ліпеня 2019 года не будуць перавышаць узровень тарыфаў на 1 красавіка 2019 года.

Зрэшты, пад гэтым Пагадненнем не падпісаліся тыя самыя ІП, якія бяруць пасажыраў ад борта і возяць высокімі тарыфамі. А значыць, рызыка заплаціць суму з некалькімі нулямі за паездку па-ранейшаму ёсць.