Ребята, на дворе 21 век. А БЖД до сих пор маринует своих клиентов в очередях. Почему до сих пор нет электронных билетов? Или хотя бы терминалов, которые распечатывали купленные с помощью интернет-платежей билеты? Для иностранца вообще купить билет у нас - очень сложная задача. По инету иностранной карточкой не рассчитаться, в кассах почти круглогодично большие очереди и советское обслуживание (про английский я молчу). Как долго этот беспредел будет продолжаться и кому он выгоден?
Допустим, иностранный турист планирует путешествие у себя дома. Там принято билеты покупать заранее (тем более что есть скидки). Как ему со своей карточкой купить по интернету билеты по Беларуси до приезда в нашу страну?
Имел неосторожность воспользоваться этим чудо сервисом с месяц назад.
да, удобно, можно даже выбрать место (хотя на западе можно выбирать везде даже в самолете)
но забирать это чтото
нужно в ТОЙ ЖЕ очереди выстоять, причем оформление занимает несколько больше времени чем обычно,
нужно еще и пасспорт с собой принести и заплатить не понятные деньги за "Оформление через интернет"
короч идея была отличная но исполнение..
Кстати муж не может получить билет, оформленный на жену, даже при наличии обоих паспортов. Стой в общей очереди (терминалы? нет, не слышали) так может и не надо это никому...Хотя есть плюс - можно убедиться в наличии и своеобразно "забронировать купив" билет на "горячее" направление.
Испытал то-же самое в Июле. Пришлось отстоять километровую очередь что бы забрать билет, до поезда 15 минут оставалось. А ведь большинству же ещё надо срочно на Август билеты в Крым постоять-повыбирать. Последней каплей была кассирша: протянул ей моб. телефон, на котором был т.н. booking reference, смс-кой прислали, всё на дисплее - только прчитать надо
- И ШТО Я, С ЦЕЛЕФОНА ЧЫТАЦЬ ЭТА БУДУ?! ПЕРЭПИШЫЦЕ МНЕ НА БУМАЖКУ!
дабы ускорить процесс офомормления..
Что такое доставка, БЖД тоже не слышало.. В прочем, как и Белавиа. Какая проблема может быть? Заказал по инету билет, оплатил, курьер привез. В чем сложность-то??
Расскажу вам о моем опыте покупки жд билетов через интернет. Заказала два билет из Брест до Минска на сумму около 70 тысяч, распечатала бумажку с номером заказа и прочей информацией, пошла на вокзал. К сожалению, билетов я не получила. Кассир потребовала у меня паспорт, который я предъявить не смогла, т.к. он в данный момент находился в польском консульстве для получения визы, деньги возвращать мне отказались. Я купила еще 2 билета на тот же поезд, потратив еще столько же. Находясь в поезде, ради интереса, решила взглянуть на оплаченные мною через интернет места, там ехали другие пассажиры. Железная дорога заработала лишние 75 тысяч!
юля,а почему вы,получив отказ из-за пасспорта,покупали новые билеты?.назавтра получили б пасспорт,да пришли забрали...или их надо забирать определ-е время до отправления поезда?,,,
Бред. Даже в Индии билеты можно купить через интернет, находясь за границей, распечатать на обыкновенном принтере и преъявить проводнику, у которого, на момент отправления уже есть список всех пасажиров.
Нужно было не платить этой тупой организации еще раз деньги, а идти и требовать там на вокзале, начиная с администратора касс... В конце концов у Вас и другие документы есть, удостоверяющие личность.
Вот она наша памяркоунасть...
Месяц назад покупал балеты в кассе на ЖД вокзале, пришли вдвоем с супругой, пока она стояла в очереди за интернет-билетом, я пошел к администратору касс и письменно изложил им в соответствующий документ о происходящем у них безобразии. И написал почему-то только я, а остальные 400-500 человек в это время стояли в очереди... Значит всех все устраивает, Ну и стойте дальше, полушепотом ропча, а они (БелЖД) и дальше будут над Вами издеваться... А некоторые еще и по второму разу за билет платят!!!...
Самое забавное, что возможности оплаты по пластиковой карте нет, хотя есть некое постановление правительства, которое обязывает даже владельцев интернет-сайтов с описаниями товаров даже без намеков на складской учет (!) такую возможность предусмотреть. Вместо этого предлагаются извращенные методы оплаты вроде пополнения какого-то интернет-кошелька в какой-то специализированной платежной системе. Возможности доставить купленный билет также нет! При этом есть возможность доставить не купленный (!) билет, но строго в определенные часы и с кучей ограничений. В итоге, это не система онлайн-продажи билетов, а некое издевательство над здравым смыслом и людьми.
Я в Ростове брал билет из Таганрога без проблем.Оплата даже можно через магазины евросети.Правда через евросеть билет придется брать на ЖД вокзале причем в любом городе.А так есть терминалы.Просто есть выбор.При желании могут за отдельную плату домой привести.
Кто то писал что терминалов нет... ну почему же, есть на хотя бы пригородные поезда, только народу они не нужны - всегда было любопытно наблюдать километровые очереди у касс при абсолютно пустующих 3 терминалах.
а я позавчера подошла в Гомеле в международную кассу насчет заказанного по интернету билета,так меня настолько невежливо отправили в общие кассы...Вспоминать не хочется.Отстояла очередь,хотя международная была полностью свободна.
Я начал пользоваться услугой покупки билетов на поезд и автобус через интернет где-то пол года назад. На ж/д, согласен, неудобно. Надо потом ехать и распечатывать купленный билет. На автобус можно распечатать билет на принтере! Я думаю, что к полному сервису приобретения электронного билета наша ж/д скоро придет. В любом случае, когда несколько месяцев назад хотел ехать в кассы, чтобы купить билеты, и случайно зашел на сайт бел. ж/д, чтобы глянуть расписание и номер поезда, увидел этот инструмент. В принципе, не смотря на то, что система "сырая", и не отлажена возможность полной распечатки готового билета, это уже для нашей совковой действительности какой-то шаг вперед. В любом случае, мне с женой и детьми, чтобы поехать к родителям, уже не нужно наобум простоять в очереди за возможным билетом, мурыжить своими вопросами кассира и трепать нервы себе, стоящим за мной и т.д. и т.п. Сам могу посмотреть расписание, количество свободных мест и выбрать место (нижнее, верхнее, боковое и т.д.). Да, нужно потом ехать распечатывать. Зато я уже полностью уверен, что билеты у меня "на руках". И не нужно думать о том, уеду я на этом поезде или нет. Я думаю, что ж/д постепенно закупит сканеры и проводники смогут проверять подлинность электронных билетов, как это делают в некоторых кинозалах при интернет-покупке билета в кино. Кстати, билеты на автобус не имеют накакого штрих-кода. При посадке на автобус просто показываешь распечетанный лист с номером места и твоими данными.
Покупал через интернет билеты уже раз 5-7, никогда не было проблем с оформлением и оплатой. Там четко написано, что в кассе нужно предъявлять паспорт. Единственный минус - это те же очереди что и у остальных. Но есть и доставка билетов на дом (офис) за 15.000 фантиков.
Напрягают "тарифы за оформление", в чем разница от покупки билета через кассу ? А оформить билеты можно и в международных кассах, где очередей никогда нету.
Я тоже пользовался покупкой билета через интернет. Только пользовался этой услугой один раз: купил билет на самолёт и свалiу за акиян падальшэ ад гэтага дзебялизма.
В июне купил билет через интернет, спросил на вокзале в справочной где получить, послали в кассу, простоял минут тридцать. Вообщем очень удобно, если бы не очередь за уже купленными билетами.
Однажды покупал билет через интернет по той причине, что видел стремительно сокращающееся количество мест, а уехать нужно было обязательно. Пришел в кассу, отдал бланк заказа и по КОПИИ паспорта (оригинал был в посольстве) получил свой билет за две минуты. Несомненный плюс существующей системы - возможность выбрать конкретное место (в кассе это невозможно) в вагоне, а также - "забить" место побыстрее, когда места уже заканачиваются. ОГРОМНЫЙ минус, конечно, получение билета в кассе и плата за оформление через интернет. Во всех нормальных странах в интернете билеты наоборот всегда дешевле, иногда за полцены можно взять - кто был в Европе знает.
Так что жду с нетерпением возможности печатать себе билет и спокойно идти с ним на поезд.
Я хотел купить предварительно билет на автобус Гомель-Чернигов на ближайшей автостанции районного города т.к. живу за 100 км от Гомеля Мне ответили что такой автобус через наш автовокзал не ходит поэтому за билетом надо ехать в Гомель. Вот такой у нас сервис хотя по БТ наша страна каждый день выходит на новые уровни.
Если все равно в очереди часами стоять, то смысл этого ноу-хау? Все через ж.... делается. Банкоматы да инфо-киоски на каждом шагу; не проще ли через них сделать приобретение билетов? И чек вам, и билет. Было бы просто и удобно
Удобства неоспоримы. Эта системой уже давно в России пользуюсь (с 2008 года) и помимо этого сразу же проходишь электронную регистрацию. Распечатал и на посадку на свое выбран ное место.
Обрадовался сперва, что и к нам цивилизация пришла. Пытался воспользоваться. Потерял время за компьютером. А в конце - оказывается, картой оплачивать нельзя, нужно быть клиентом одного из банков. Сначала не поверил, думал, что я чего-то не понял. Ведь в Москве покупал так билеты неоднократно и без проблем. В итоге пожалел, что только время у своего сна отобрал. Дебилизм какой-то.
Подскажу. Доезжайте до ближайшей станции на электричке и выкупайте там, максимум минут пятнадцать. Еще проще не переться на центральный ж/д вокзал, а зайти в соседние ж/д кассы напротив автовокзала или по городу. От одного вида очередей на минском вокзале плохеет. Была ситуация, когда нужен был билет в Москву срочно. В Минске в кассовый зал не пропихнуться, так взял на районной станции, в очереде никого и в зале ожидания при этом было 0 (ноль) людей.
Ребята, на дворе 21 век. А БЖД до сих пор маринует своих клиентов в очередях. Почему до сих пор нет электронных билетов? Или хотя бы терминалов, которые распечатывали купленные с помощью интернет-платежей билеты? Для иностранца вообще купить билет у нас - очень сложная задача. По инету иностранной карточкой не рассчитаться, в кассах почти круглогодично большие очереди и советское обслуживание (про английский я молчу). Как долго этот беспредел будет продолжаться и кому он выгоден?
ОтветитьДопустим, иностранный турист планирует путешествие у себя дома. Там принято билеты покупать заранее (тем более что есть скидки). Как ему со своей карточкой купить по интернету билеты по Беларуси до приезда в нашу страну?
Как купить? Лучча всяво к психиятыру обратицца!
ОтветитьИ начать лучча всяво так: "Я планирую поехать в процвитаюшчый сасут..." :D
Это то, что мы в детстве называли : "Баня - через дорогу раздевалка!"
ОтветитьИмел неосторожность воспользоваться этим чудо сервисом с месяц назад.
Ответитьда, удобно, можно даже выбрать место (хотя на западе можно выбирать везде даже в самолете)
но забирать это чтото
нужно в ТОЙ ЖЕ очереди выстоять, причем оформление занимает несколько больше времени чем обычно,
нужно еще и пасспорт с собой принести и заплатить не понятные деньги за "Оформление через интернет"
короч идея была отличная но исполнение..
Кстати муж не может получить билет, оформленный на жену, даже при наличии обоих паспортов. Стой в общей очереди (терминалы? нет, не слышали) так может и не надо это никому...Хотя есть плюс - можно убедиться в наличии и своеобразно "забронировать купив" билет на "горячее" направление.
ОтветитьИспытал то-же самое в Июле. Пришлось отстоять километровую очередь что бы забрать билет, до поезда 15 минут оставалось. А ведь большинству же ещё надо срочно на Август билеты в Крым постоять-повыбирать. Последней каплей была кассирша: протянул ей моб. телефон, на котором был т.н. booking reference, смс-кой прислали, всё на дисплее - только прчитать надо
Ответить- И ШТО Я, С ЦЕЛЕФОНА ЧЫТАЦЬ ЭТА БУДУ?! ПЕРЭПИШЫЦЕ МНЕ НА БУМАЖКУ!
дабы ускорить процесс офомормления..
Что такое доставка, БЖД тоже не слышало.. В прочем, как и Белавиа. Какая проблема может быть? Заказал по инету билет, оплатил, курьер привез. В чем сложность-то??
ОтветитьПро Белавиа Вы зря приплели. Давно продают электронные билеты.
ОтветитьРасскажу вам о моем опыте покупки жд билетов через интернет. Заказала два билет из Брест до Минска на сумму около 70 тысяч, распечатала бумажку с номером заказа и прочей информацией, пошла на вокзал. К сожалению, билетов я не получила. Кассир потребовала у меня паспорт, который я предъявить не смогла, т.к. он в данный момент находился в польском консульстве для получения визы, деньги возвращать мне отказались. Я купила еще 2 билета на тот же поезд, потратив еще столько же. Находясь в поезде, ради интереса, решила взглянуть на оплаченные мною через интернет места, там ехали другие пассажиры. Железная дорога заработала лишние 75 тысяч!
Ответитьюля,а почему вы,получив отказ из-за пасспорта,покупали новые билеты?.назавтра получили б пасспорт,да пришли забрали...или их надо забирать определ-е время до отправления поезда?,,,
ОтветитьБред. Даже в Индии билеты можно купить через интернет, находясь за границей, распечатать на обыкновенном принтере и преъявить проводнику, у которого, на момент отправления уже есть список всех пасажиров.
ОтветитьА потому что я не могла получить паспорт на следующий день, визу делают две недели, а ехать мне нужно было раньше.
ОтветитьНужно было не платить этой тупой организации еще раз деньги, а идти и требовать там на вокзале, начиная с администратора касс... В конце концов у Вас и другие документы есть, удостоверяющие личность.
ОтветитьВот она наша памяркоунасть...
Месяц назад покупал балеты в кассе на ЖД вокзале, пришли вдвоем с супругой, пока она стояла в очереди за интернет-билетом, я пошел к администратору касс и письменно изложил им в соответствующий документ о происходящем у них безобразии. И написал почему-то только я, а остальные 400-500 человек в это время стояли в очереди... Значит всех все устраивает, Ну и стойте дальше, полушепотом ропча, а они (БелЖД) и дальше будут над Вами издеваться... А некоторые еще и по второму разу за билет платят!!!...
С каких пор на поезда местного формирования нужен паспорт??? Вас где-то нае....
ОтветитьСамое забавное, что возможности оплаты по пластиковой карте нет, хотя есть некое постановление правительства, которое обязывает даже владельцев интернет-сайтов с описаниями товаров даже без намеков на складской учет (!) такую возможность предусмотреть. Вместо этого предлагаются извращенные методы оплаты вроде пополнения какого-то интернет-кошелька в какой-то специализированной платежной системе. Возможности доставить купленный билет также нет! При этом есть возможность доставить не купленный (!) билет, но строго в определенные часы и с кучей ограничений. В итоге, это не система онлайн-продажи билетов, а некое издевательство над здравым смыслом и людьми.
ОтветитьЯ в Ростове брал билет из Таганрога без проблем.Оплата даже можно через магазины евросети.Правда через евросеть билет придется брать на ЖД вокзале причем в любом городе.А так есть терминалы.Просто есть выбор.При желании могут за отдельную плату домой привести.
ОтветитьКто то писал что терминалов нет... ну почему же, есть на хотя бы пригородные поезда, только народу они не нужны - всегда было любопытно наблюдать километровые очереди у касс при абсолютно пустующих 3 терминалах.
ОтветитьБеларуская нау-хау...
ОтветитьБилеты можно забрать в международных кассах, где очереди куда меньше. Сделано через Ж, но хоть как-то. Покупаю постоянно через Интернет.
Ответитьа я позавчера подошла в Гомеле в международную кассу насчет заказанного по интернету билета,так меня настолько невежливо отправили в общие кассы...Вспоминать не хочется.Отстояла очередь,хотя международная была полностью свободна.
ОтветитьЯ начал пользоваться услугой покупки билетов на поезд и автобус через интернет где-то пол года назад. На ж/д, согласен, неудобно. Надо потом ехать и распечатывать купленный билет. На автобус можно распечатать билет на принтере! Я думаю, что к полному сервису приобретения электронного билета наша ж/д скоро придет. В любом случае, когда несколько месяцев назад хотел ехать в кассы, чтобы купить билеты, и случайно зашел на сайт бел. ж/д, чтобы глянуть расписание и номер поезда, увидел этот инструмент. В принципе, не смотря на то, что система "сырая", и не отлажена возможность полной распечатки готового билета, это уже для нашей совковой действительности какой-то шаг вперед. В любом случае, мне с женой и детьми, чтобы поехать к родителям, уже не нужно наобум простоять в очереди за возможным билетом, мурыжить своими вопросами кассира и трепать нервы себе, стоящим за мной и т.д. и т.п. Сам могу посмотреть расписание, количество свободных мест и выбрать место (нижнее, верхнее, боковое и т.д.). Да, нужно потом ехать распечатывать. Зато я уже полностью уверен, что билеты у меня "на руках". И не нужно думать о том, уеду я на этом поезде или нет. Я думаю, что ж/д постепенно закупит сканеры и проводники смогут проверять подлинность электронных билетов, как это делают в некоторых кинозалах при интернет-покупке билета в кино. Кстати, билеты на автобус не имеют накакого штрих-кода. При посадке на автобус просто показываешь распечетанный лист с номером места и твоими данными.
ОтветитьПокупал через интернет билеты уже раз 5-7, никогда не было проблем с оформлением и оплатой. Там четко написано, что в кассе нужно предъявлять паспорт. Единственный минус - это те же очереди что и у остальных. Но есть и доставка билетов на дом (офис) за 15.000 фантиков.
ОтветитьНапрягают "тарифы за оформление", в чем разница от покупки билета через кассу ? А оформить билеты можно и в международных кассах, где очередей никогда нету.
ОтветитьЯ тоже пользовался покупкой билета через интернет. Только пользовался этой услугой один раз: купил билет на самолёт и свалiу за акиян падальшэ ад гэтага дзебялизма.
Ответить
ОтветитьЖэсточайшэе средневековье а-ля Лу !!!
В июне купил билет через интернет, спросил на вокзале в справочной где получить, послали в кассу, простоял минут тридцать. Вообщем очень удобно, если бы не очередь за уже купленными билетами.
ОтветитьОднажды покупал билет через интернет по той причине, что видел стремительно сокращающееся количество мест, а уехать нужно было обязательно. Пришел в кассу, отдал бланк заказа и по КОПИИ паспорта (оригинал был в посольстве) получил свой билет за две минуты. Несомненный плюс существующей системы - возможность выбрать конкретное место (в кассе это невозможно) в вагоне, а также - "забить" место побыстрее, когда места уже заканачиваются. ОГРОМНЫЙ минус, конечно, получение билета в кассе и плата за оформление через интернет. Во всех нормальных странах в интернете билеты наоборот всегда дешевле, иногда за полцены можно взять - кто был в Европе знает.
ОтветитьТак что жду с нетерпением возможности печатать себе билет и спокойно идти с ним на поезд.
Я хотел купить предварительно билет на автобус Гомель-Чернигов на ближайшей автостанции районного города т.к. живу за 100 км от Гомеля Мне ответили что такой автобус через наш автовокзал не ходит поэтому за билетом надо ехать в Гомель. Вот такой у нас сервис хотя по БТ наша страна каждый день выходит на новые уровни.
ОтветитьЕсли все равно в очереди часами стоять, то смысл этого ноу-хау? Все через ж.... делается. Банкоматы да инфо-киоски на каждом шагу; не проще ли через них сделать приобретение билетов? И чек вам, и билет. Было бы просто и удобно
ОтветитьУдобства неоспоримы. Эта системой уже давно в России пользуюсь (с 2008 года) и помимо этого сразу же проходишь электронную регистрацию. Распечатал и на посадку на свое выбран ное место.
ОтветитьОбрадовался сперва, что и к нам цивилизация пришла. Пытался воспользоваться. Потерял время за компьютером. А в конце - оказывается, картой оплачивать нельзя, нужно быть клиентом одного из банков. Сначала не поверил, думал, что я чего-то не понял. Ведь в Москве покупал так билеты неоднократно и без проблем. В итоге пожалел, что только время у своего сна отобрал. Дебилизм какой-то.
ОтветитьПодскажу. Доезжайте до ближайшей станции на электричке и выкупайте там, максимум минут пятнадцать. Еще проще не переться на центральный ж/д вокзал, а зайти в соседние ж/д кассы напротив автовокзала или по городу. От одного вида очередей на минском вокзале плохеет. Была ситуация, когда нужен был билет в Москву срочно. В Минске в кассовый зал не пропихнуться, так взял на районной станции, в очереде никого и в зале ожидания при этом было 0 (ноль) людей.
Ответить