Как ИИ меняет мир покупок

Работают как очень плохой консультант: пропускают некоторые актуальные модели, иногда советуют что-то уже очень старое, если нужен совместный комплект из нескольких предметов - подбирают наугад, зачастую вообще неправильно. Так что личный опыт и экспертиза, трата времени на изучение нужной области никуда не деваются.

AI удобная вещь, если нужно купить какую-то ерунду, в которой не разбираешься, причём купить быстро. Для серьёзных вещей он ПОКА не годится, но это вопрос пары лет, я думаю.
У моей жены вообще личный shopping менеджер (человек, не AI) в Nordstrom.