Белорусские чиновники не умеют даже читать по-английски
39- 9.02.2012, 11:07
Почти каждый день электронные обращения граждан, в том числе из-за рубежа регистрируются в Гомельском облисполкоме.
К примеру, несколько дней назад по электронной почте пришло письмо из Чехии с просьбой помочь купить книгу о Гомельской области, пишет «Комсомольская правда в Беларуси».
- Правда, письмо было составлено на английском языке, поэтому мы попросили адресата изложить свою просьбу на русском или белорусом языках, что и было сделано, - цитирует БелТА начальника отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц облисполкома Александра Логвина.
Кстати, за две недели действия нового закона в облисполкоме зарегистрировано около 50 электронных обращений граждан. Они во многом схожи с теми, которые приходят по обычной почте. Вопросы связаны со сферами жилищно-коммунального хозяйства, соцзащиты, строительства жилья.
Напомним, электронные обращения будут рассматривать так же, как и письменные. Новый закон обязал белорусских чиновников одинаково реагировать как на жалобы на бумаге, так и на те, что пришли через интернет. Зато профессиональным жалобщикам чиновники уже не обязаны отвечать дважды.