«После полуночи обе карты превратились «в тыкву»

Белорусы из-за границы рассказали о проблемах из-за блокировки банковских карт.

После введения санкций в отношении российских и белорусских банков, многие белорусы столкнулись с перебоями работы пластиковых карт. В первую очередь — те, кто пользуется ими за границей. Читатели zerkalo.io, которые находятся за пределами страны, рассказали, с какими трудностями сталкиваются.

«В ближайшие месяц-два не буду принимать оплату за работу»

Больше всего проблем сейчас у тех, кто держит на карте практически все деньги или получает на нее зарплату.

К примеру, Анна живет на Бали и работает программистом. В Беларуси у нее ИП и счет в «Альфа-Банка». Сейчас перед девушкой остро встал вопрос, как получить деньги.

— В первые дни войны моей картой нельзя было рассчитаться, банкоматы также перестали выдавать наличные по ней, — рассказывает девушка. — Средства от заказчика я еще могу принять, а вот вывести деньги в Индонезии стало довольно сложно: с перебоями перевела всё через интернет на карту местного банка.

Чтобы разобраться в ситуации, Анна писала в техподдержку «Альфа-Банка». Там сказали, что санкций в отношении банка нет, как и ограничений с их стороны.

— Появлялась информация, что банки Индонезии блокируют карты россиян. Возможно, это могло коснуться и белорусов, — говорит читательница и рассуждает про возможный выход из ситуации. — В ближайшие месяц-два, если ситуация не изменится, не буду принимать оплату за работу и попробую открыть счет и завести ИП вне Беларуси.

Похожая ситуация у Михаила. Он сейчас находится в Украине, но работает на белорусскую компанию и зарплата ему приходит на карту белорусского банка. У молодого человека несколько карт: от «Приорбанка», «Альфа-Банка» и «МТБанка». Но все они заблокированы со 2 марта по решению Нацбанка Украины.

— Я паспеў зняць невялікую суму перад блакіроўкай. Думаў, што карты не будуць працаваць у крамах. Але зараз яны заблакаваныя цалкам. Калі спрабаваць зняць грошы праз звычайны банкамат, з’яўляецца памылка: "Транзакцыя забаронена, звярніцеся ў свой банк", — рассказывает мужчина.

Михаил шутит, что теперь работа больше похожа на хобби, ведь зарплату он получить не может. Арендодатель (тоже белоруска) пошла навстречу, и разрешила пока жить в квартире бесплатно. Но, если проблема не решится в течение месяца, Михаил будет переезжать в другую страну.

«После полуночи 18 марта обе карты превратились в тыкву»

Еще одна категория белорусов, столкнувшихся с проблемами из-за неработающих карт — туристы. Например, Валерия вместе с молодым человеком выехали в Грузию на автобусе 4 марта. Но уже на территории России интернет-банкинг «Белинвестбанка» перестал работать.

— Единственная возможность вывести деньги — перевести их через сервис «Оплати» на счет «Альфа-Банка», который работает. Сама карта сейчас — как ветка дерева, — говорит Валерия.

Читатель Сергей тоже выехал из Беларуси в начале марта. Сейчас он находится в Турции. Про ситуацию со своими картами (рублевой и валютной от «Сбер Банка») он говорит так: «После полуночи 18 марта обе превратились в тыкву». Ни расплатиться, ни даже войти в интернет-банкинг. Обнаружив проблему, мужчина обратился в техподдержку, но там помочь ничем не смогли.

— Заранее предупреждения об отключении карт не было, узнал об этом из новостей. Правда, все это оказалось не очень критично: мы с женой предполагали такое развитие событий, поэтому запаслись наличными. А оставшиеся деньги со своего счета чудом перевел на карту жены, — рассказывает Сергей.

«Перевод шел четыре дня. Но деньги на счету так и не появились»

Кроме того, проблемы из-за неработающих белорусских карт возникают и у тех, кто давно живет за границей, но использует их, чтобы помогать родным или оплачивать что-то на родине.

Кирилл живет в Польше уже около года. Все это время он продолжает платить за кредит на квартиру в Беларуси. В марте парень обнаружил, что больше не может этого сделать: из-за границы не получается проводить никакие операции по карте «Белинвестбанка».

— Выход нашелся. Помог друг. Он внес платеж по кредиту через мой аккаунт из Беларуси, — поясняет собеседник.

Еще одна история. Артем уже несколько лет живет в США, но продолжает пользоваться картой «Белинвестбанка». Например, чтобы помочь родителям. На нее он раз в несколько месяцев переводит около 500 долларов. То же самое сделал и 7 марта, но не получилось: перевод шел четыре дня. Но деньги на счету так и не появились. Затем сайт банка и вовсе перестал открываться из-за границы. Казалось, деньги должны были вернуться на счет в США, но нет.

— Два дня назад я получил письмо из местного банка. В нем говорится, что деньги заморожены, так как есть подозрение в нарушении санкций. Посоветовали написать в министерство финансов США. Заполнил форму на восемь страниц, сижу и жду, — рассказывает Артем.

Перестала работать и карточка «Белинвестбанка» у Екатерины. Девушка учится в Германии, во Франкфурте-на-Майне, и не может ни снимать деньги, ни расплачиваться. Говорит, что такие перемены довольно критичны. На эту карту ей какое-то время переводили деньги родители, а теперь Екатерина сама планировала им помогать, учитывая положение дел в нашей стране.

Но есть и примеры, когда проблемы из-за неработающей карты практически незаметные. Например, Александр живет в Германии, и теперь не может, как раньше, оплатить 169 российских рублей за ежемесячную подписку на «Яндекс.Музыку». В белорусском «Альфа-Банке», куда он обращался, согласились, что проблема есть, и посоветовали платить переводом на счет получателя в России.